Все Отзывы.рф
Интернет-магазин Bestceramic.ru, Москва

Интернет-магазин Bestceramic.ru, Москва - отзывы

Средняя оценка:
4,6
(5 голосов)
5
4
4
0
3
1
2
0
1
0
Рекомендуют:
+4
0
20.08.2013
Николай М 32 года, Москва   Отзывов: 25  
Репутация: +29

Было бы лучше, если б не доставка...

3  

Достоинства: Отличный ассортимент, цена и качество радуют.

Недостатки: Неоднократно переносили мой заказ, плитку доставили только до подъезда, цвет плитки немного отличается от фотографий на сайте.

Отзыв: Мой отзыв будет не таким радужным, как остальные. Несмотря на плюсы этого магазина, минусы, как мне кажется, изрядно портят нервы клиентов. Мой заказ, например, переносили два раза. Хорошо хоть предупреждали, что не приедут. Когда плитка прибыла, выяснилось, что в «доставка» - это только до дверей подъезда. И, хотя я живу на втором этаже, мне было неприятно таскать эти дурацкие коробки на глазах всего дома. И, наконец, купленная плитка оказалась на полтона светлее, чем была на экране компьютера.… 


06.08.2013
Марина Ж 31 год, Москва   Отзывов: 27  
Репутация: +17

Просто невероятный выбор плитки!!!

5  
Рекомендую

Достоинства: Большой ассортимент, оперативность персонала.

Недостатки: Не нашла.

Отзыв: Долго уговаривала мужа сделать ремонт в ванной комнате. Наверняка меня поймут все женщины – в ванной должно быть красиво и ярко. Тогда настроение гарантированно на весь день – ведь утро то начинается именно с ванной комнаты! В общем, уговорила, только он поставил условие, что плитку буду выбирать сама – ему некогда, очень занят. Перелопатила много сайтов интернет-магазинов. Задержалась на вашем – понравился удобный фильтр и каталог плитки. Такого изобилия больше нигде не встречала! Нужную колле… 

05.11.2013
Виктор М 44 года, Москва   Отзывов: 27  
Репутация: +11

Очень выручили!

5  
Рекомендую

Достоинства: Придержали по просьбе доставку плитки и денег не запросили за это.

Недостатки: Не столкнулся.

Отзыв: От форс-мажора не застрахован никто и хорошо, когда в этот момент попадаются люди, готовые пойти вам на встречу и помочь решить проблемы. У на возникли проблемы при ремонте кухни и ванной. Наняли двух мастеров. Один сильно поранил руку, когда работали в ванной. Работа застопорилась – одному человеку оказалось не по силам выполнить весь объем в планируемые сроки. Попросили консультанта Бесткерамик задержать доставку плитки на кухню. На встречу пошли без проблем – очень порадовало такое отношение,… 

22.08.2013
Сергей М 36 лет, Москва   Отзывов: 28  
Репутация: +30

Ничего лишнего

5  
Рекомендую

Достоинства: Большой выбор плитки, удобный поиск и навигация по сайту.

Недостатки: Нельзя рассчитаться по карточке.

Отзыв: У нас тоже целое семейное паломничество случилось в ваш магазин. Мы с женой покупали плитку в ванную, потом теща брала напольную на дачу, потом мой брат покупал и на кухню, и на ванную. Мы все остались довольны и ассортиментом, и качеством продукции. Цены, наверное, можно найти дешевле, но для нас разница в несколько рублей некритична – экономия сил, времени и денег на бензине того стоит. Отдельное спасибо менеджерам магазина – двум девушкам, двум Юлиям. Они и по раскладке дали хороший совет, и … 

12.08.2013
Роза Ж 40 лет, Москва   Отзывов: 26  
Репутация: +12

Хороший, даже отличный магазин.

5  
Рекомендую

Достоинства: Простота оформления заказа, обратный звонок, большой выбор плитки.

Недостатки: Невозможно заказать доставку к определенному времени.

Отзыв: У нашей семьи тоже есть небольшой опыт работы с этим магазином. Мы приобретали здесь плитку для нашей кухни, как для стен, так и для пола. Что нам понравилось: выбор просто превосходный. Огромное количество самых разных вариантов. Даже имея на руках дизайн-проект, и представляя себе, что должно получиться в итоге, мы все равно выбирали несколько дней. Понравилась возможность оставить обратный звонок – в нашем случае это оказалось очень удобным, так как в выходные менеджеры не работают, а в понед… 

16.04.2014
Алла Ж 27 лет, Москва   Отзывов: 1   Репутация: +8

В колл-центре работает хамка

1  
Не рекомендую

Достоинства: Не замечено.

Недостатки: Хамство персонала.

Отзыв: Нашла адрес сайта на форуме в теме, посвященной плитке-хамелеону - автору советовали именно этот магазин. Звонила 16 апреля около 14 часов чтобы узнать наличие интересующей меня плитки (сложность заключалась в том, что цвета "хамелеон" в поиске нет). Сотрудница помочь в поиске отказалась под предлгом "у нас слишком много плитки чтобы я вам тут что-то искала, и вообще, кому плитка нужна - тот сам найдет". Оператор грубила, после просьбы пригласить к телефону старшего менеджера бросил трубку.


26.02.2016
Сергей   Отзывов: 1   Репутация: +6

Не рекомендую

1   Подробные оценки    
Не рекомендую

Достоинства: Нет.

Недостатки: Гипермаркет плитки на площади 30м2 со всеми вытекающими...

Отзыв: Выбирал из 3 компаний поставщика плитки для ванной, по заказу ≤95758 bestceramic.ru предложили не самую низкую цену. По началу произвели приятное впечатление - решил заказать. Согласовал, дату доставки и общую стоимость заказа ~250 тыс. руб. Перезвонил дважды уточнил, Везете? Везем. Ок, позвонил остальным поставщикам отказался. Буквально через 5 минут перезванивают из bestceramic.ru и сообщают, что: а) цены поднялись, б) скидки нет, в) доставку сдвинули на выходной, когда никого в квартире нет: … 

18.10.2014
Екатерина Ж 33 года, Москва   Отзывов: 1   Репутация: +6

Очень плохое менеджерское обслуживание

1  
Не рекомендую

Достоинства: Хороший сайт.

Недостатки: Обслуживание.

Отзыв: Сайт, действительно, удобный, это и привлекло наше внимание. Жалко, что хорошую работы одних сотрудников полностью уничтожают другие. Никому нет дела до заказа. Наш прекрасный менеджер Павел не мог елементарно дозвониться до меня, чтобы оформить заказ к оплате. Когда ему перезванивала я, потому что это длилось уже вторую неделю, меня с ним не соединяли. В итоге пришлось просто силой бувально заставить девушку-менеджера заглянут в базу и посмотреть, что с заказом. Приехали платить - оказалось, чт… 

04.11.2015
Шелушкин М   Отзывов: 7   Репутация: +5

Присоденюсь положительным отзывам.

5   Подробные оценки    
Рекомендую

Отзыв: Сам, буквально недавно был озабочен где можно выбрать плитку в одном магазине, не бегая по городу. Случайно наел Бесткерамику и прозрел от выбора, коллекций, цен на плитку. есть и для улицы, и для интерьера. Мне вообще кажется тут может найти именно свою плитку каждый, самый требовательный покупатель. У нас (у мамы) вышла идеальна ванна, благодаря плитке.

23.10.2015
Олеся Москва   Отзывов: 5   Репутация: +3

Неплохо

Достоинства: Цены и ассортимент впечатляют.

Недостатки: Накладки с доставкой.

Отзыв: Захотелось мне плитку взять с особым орнаментом и нигде не смогла найти, как только в этом магазине. Цены приятно удивили.. все отлично, если бы не нюансы с доставкой. Планирую еще там сделать покупку и менеджеры пообещали, что с доставкой не будет больше накладок. Твердая четверка!

18.07.2015
Фролова К. Ж   Отзывов: 9   Репутация: +3

Все понравилось.

5  
Рекомендую

Отзыв: Я присоединюсь к положительным отзывам о Бесткерамике, т. к. и доставка и оплата, все было сделано в обещанные сроки. Ещё плюс, это грамотные продавцы, которые реально понимаю и разбираются в своем товаре. Мы укладывали "фартук" на кухне, с помощью калькулятора в количестве не ошиблись, очень удобно. Знаю, что у вас ещё работает дизайнер, возможно, когда созреем на ремонт в ванной воспользуемся этой услугой.

18.06.2015
Катерина Ж   Отзывов: 7   Репутация: +1

Отличный персонал и магазин

5  
Рекомендую

Отзыв: Павел, Вы – молодец! Я не разбиралась ни в одном вопросе в сфере отделки, но Вы помогли мне сделать самый удачный мой заказ в интернет-магазине (до этого не блистала успехом). Вы – лицо компании (а вернее – голос), и Вы достойно держите этот статус! Очень грамотных и любезных специалистов встретишь нередко, но мне повезло! Специально зашла сюда, чтобы написать благодарность именно Вам! Успехов в работе и огромного терпения в Вашем нелегком труде!

27.04.2015
Дмитрий М   Отзывов: 7   Репутация: +2

Цены привлекают.

5  
Рекомендую

Отзыв: Удалось существенно сэкономить с помощью бесткерамик. цены ниже чем предлагают оптовики. да и выбрать есть из чего. обращусь еще.

17.02.2015
Юлечка Ж   Отзывов: 7   Репутация: +1

Супер дизайны.

5  
Рекомендую

Отзыв: Что очень нравится в этом магазине так это фото дизайнов с представляемой плиткой. то есть не сама плитка а как она может быть на практике. скажу честно слизнули у вас пример одной отделки, попытались воспроизвести, помучились конечно, зато итог восхитительный!

04.01.2015
Валерия Дмитриева   Отзывов: 8   Репутация: +1

Отличный калькулятор.

5  
Рекомендую

Отзыв: Спасибо за калькулятор плитки)))) это помогло нам рассчитать, сколько плитки все же нам нужно. упрощаете нам жизнь, за это и благодарность)))).

Отзывы на Интернет-магазин Bestceramic.ru, Москва, категория Строительные фирмы. Вы можете разместить свой отзыв на этот предмет или добавить новый предмет, которого еще нет на сайте и написать на него отзыв.