Интернет-магазин Bestceramic.ru, Москва

Интернет-магазин Bestceramic.ru, Москва — отзывы

Средняя оценка:
4,6
45 отзывов
5
39
4
1
3
1
2
1
1
3
Рекомендуют:
+39
-4
16.04.2014

В колл-центре работает хамка

1  
Не рекомендую

Достоинства: Не замечено.

Недостатки: Хамство персонала.

Отзыв: Нашла адрес сайта на форуме в теме, посвященной плитке-хамелеону - автору советовали именно этот магазин. Звонила 16 апреля около 14 часов чтобы узнать наличие интересующей меня плитки (сложность заключалась в том, что цвета "хамелеон" в поиске нет). Сотрудница помочь в поиске отказалась под предлгом "у нас слишком много плитки чтобы я вам тут что-то искала, и вообще, кому плитка нужна - тот сам найдет". Оператор грубила, после просьбы пригласить к телефону старшего менеджера бросил трубку.

26.02.2016

Не рекомендую

1   Подробные оценки    
Не рекомендую

Достоинства: Нет.

Недостатки: Гипермаркет плитки на площади 30м2 со всеми вытекающими...

Отзыв: Выбирал из 3 компаний поставщика плитки для ванной, по заказу ≤95758 bestceramic.ru предложили не самую низкую цену. По началу произвели приятное впечатление - решил заказать. Согласовал, дату доставки и общую стоимость заказа ~250 тыс. руб. Перезвонил дважды уточнил, Везете? Везем. Ок, позвонил остальным поставщикам отказался. Буквально через 5 минут перезванивают из bestceramic.ru и сообщают, что: а) цены поднялись, б) скидки нет, в) доставку сдвинули на выходной, когда никого в квартире нет: … Далее


18.10.2014

Очень плохое менеджерское обслуживание

1  
Не рекомендую

Достоинства: Хороший сайт.

Недостатки: Обслуживание.

Отзыв: Сайт, действительно, удобный, это и привлекло наше внимание. Жалко, что хорошую работы одних сотрудников полностью уничтожают другие. Никому нет дела до заказа. Наш прекрасный менеджер Павел не мог елементарно дозвониться до меня, чтобы оформить заказ к оплате. Когда ему перезванивала я, потому что это длилось уже вторую неделю, меня с ним не соединяли. В итоге пришлось просто силой бувально заставить девушку-менеджера заглянут в базу и посмотреть, что с заказом. Приехали платить - оказалось, чт… Далее

20.08.2013

Было бы лучше, если б не доставка...

3  

Достоинства: Отличный ассортимент, цена и качество радуют.

Недостатки: Неоднократно переносили мой заказ, плитку доставили только до подъезда, цвет плитки немного отличается от фотографий на сайте.

Отзыв: Мой отзыв будет не таким радужным, как остальные. Несмотря на плюсы этого магазина, минусы, как мне кажется, изрядно портят нервы клиентов. Мой заказ, например, переносили два раза. Хорошо хоть предупреждали, что не приедут. Когда плитка прибыла, выяснилось, что в «доставка» - это только до дверей подъезда. И, хотя я живу на втором этаже, мне было неприятно таскать эти дурацкие коробки на глазах всего дома. И, наконец, купленная плитка оказалась на полтона светлее, чем была на экране компьютера.… Далее

06.08.2013

Просто невероятный выбор плитки!!!

5  
Рекомендую

Достоинства: Большой ассортимент, оперативность персонала.

Недостатки: Не нашла.

Отзыв: Долго уговаривала мужа сделать ремонт в ванной комнате. Наверняка меня поймут все женщины – в ванной должно быть красиво и ярко. Тогда настроение гарантированно на весь день – ведь утро то начинается именно с ванной комнаты! В общем, уговорила, только он поставил условие, что плитку буду выбирать сама – ему некогда, очень занят. Перелопатила много сайтов интернет-магазинов. Задержалась на вашем – понравился удобный фильтр и каталог плитки. Такого изобилия больше нигде не встречала! Нужную колле… Далее

04.11.2015

Присоденюсь положительным отзывам.

5   Подробные оценки    
Рекомендую

Отзыв: Сам, буквально недавно был озабочен где можно выбрать плитку в одном магазине, не бегая по городу. Случайно наел Бесткерамику и прозрел от выбора, коллекций, цен на плитку. есть и для улицы, и для интерьера. Мне вообще кажется тут может найти именно свою плитку каждый, самый требовательный покупатель. У нас (у мамы) вышла идеальна ванна, благодаря плитке.

23.10.2015

Неплохо

Достоинства: Цены и ассортимент впечатляют.

Недостатки: Накладки с доставкой.

Отзыв: Захотелось мне плитку взять с особым орнаментом и нигде не смогла найти, как только в этом магазине. Цены приятно удивили.. все отлично, если бы не нюансы с доставкой. Планирую еще там сделать покупку и менеджеры пообещали, что с доставкой не будет больше накладок. Твердая четверка!


18.07.2015

Все понравилось.

5  
Рекомендую

Отзыв: Я присоединюсь к положительным отзывам о Бесткерамике, т. к. и доставка и оплата, все было сделано в обещанные сроки. Ещё плюс, это грамотные продавцы, которые реально понимаю и разбираются в своем товаре. Мы укладывали "фартук" на кухне, с помощью калькулятора в количестве не ошиблись, очень удобно. Знаю, что у вас ещё работает дизайнер, возможно, когда созреем на ремонт в ванной воспользуемся этой услугой.

18.06.2015

Отличный персонал и магазин

5  
Рекомендую

Отзыв: Павел, Вы – молодец! Я не разбиралась ни в одном вопросе в сфере отделки, но Вы помогли мне сделать самый удачный мой заказ в интернет-магазине (до этого не блистала успехом). Вы – лицо компании (а вернее – голос), и Вы достойно держите этот статус! Очень грамотных и любезных специалистов встретишь нередко, но мне повезло! Специально зашла сюда, чтобы написать благодарность именно Вам! Успехов в работе и огромного терпения в Вашем нелегком труде!

27.04.2015

Цены привлекают.

5  
Рекомендую

Отзыв: Удалось существенно сэкономить с помощью бесткерамик. цены ниже чем предлагают оптовики. да и выбрать есть из чего. обращусь еще.

17.02.2015

Супер дизайны.

5  
Рекомендую

Отзыв: Что очень нравится в этом магазине так это фото дизайнов с представляемой плиткой. то есть не сама плитка а как она может быть на практике. скажу честно слизнули у вас пример одной отделки, попытались воспроизвести, помучились конечно, зато итог восхитительный!

04.01.2015

Отличный калькулятор.

5  
Рекомендую

Отзыв: Спасибо за калькулятор плитки)))) это помогло нам рассчитать, сколько плитки все же нам нужно. упрощаете нам жизнь, за это и благодарность)))).

01.12.2014

В любой проблеме, шли на встречу.

5  
Рекомендую

Отзыв: У нас с последним ремонтом вышло масса проблем. Даже не знаю, чтобы мы делали, если бы заказывали не в Бесткерамика, а в другом магазине. В общем, сначала нас привлек большой ассортимент, простота пользования сайтом и квалифицированные менеджеры. Заказ оформили быстро, никаких проблем не было, но тут после уже окончания монтажа трубопровода оказалось, что трубы не выдержали почему-то и треснули. В общем, снова все переделывать – какая тут уже укладка может быть? Позвонили в магазин – там вошли в… Далее

20.10.2014

Люблю этот магазин.

5  
Рекомендую

Достоинства: Все на высоком уровне.

Недостатки: Хотелось бы видеть на сайте есть ли данная плитка в наличии.

Отзыв: Разрабатываю дизайны интерьеров и сотрудничаю с вашей компанией уже продолжительное время. Даже точно не могу сказать, сколько же именно заказов уже сделала за это время. Их было оооочень мноооого! Мне приятно, что магазин постоянно развивается – если ранее не возможно было проконсультироваться в выходные дни, то теперь и в воскресенье консультанты работают, то есть видно, что учли пожелания клиентов. Я не помню точно, может и сама даже писала это в комментариях на сайте про это. Единственно пло… Далее

18.09.2014

Отличный сервис и качество.

5  
Рекомендую

Отзыв: У нас в городе сложно купить хорошую керамическую плитку. Обычно – ширпотреб уж очень банальный, смотришь на него и понимание приходит, что ничего хорошего такой ремонт не даст. Долго думали, как поступить и среди всех вариантов выбрали заказ из Москвы. Нашли ваш сайт практически сразу. Удивило, что цены в целом невысокие, приемлемые. Условия заказа тоже четко прописаны. В общем, выбрали, что нам понравилось, связались с менеджером Артемом. Поговорили с ним, он уточнил наличие плитки, уточнил на… Далее


Похожие предметы



Отзывы на Интернет-магазин Bestceramic.ru, Москва в категории Строительные фирмы.
Вы можете написать отзыв на этот предмет или добавить новый предмет, которого еще нет на сайте и написать отзыв на него.