Магазин "Nicom", Санкт-Петербург

Осторожно, Лохотрон!


1  
Не рекомендую
31.07.2015

Достоинства

Цена покупки принтера на тот момент была самая низкая в городе.

Недостатки

Врут клиентам.

Отзыв

Приобрел у них принтер KYOCERA P6021CDN.
В мае закончился черный картридж. Узнал, что NICOM их перезаправляет.
После перезаправки картриджа начали появляться пятна и полосы на листе.
В середине июля закончились цветные картриджи.
Вместе с ними отдал и черный для диагностики. На тот момент в нем еще оставалось 95% тонера.
Сегодня получил из заправки цветные картриджи и черный. В счете на оплату -стоимость заправки всех 4-х.
За день до этого звонила их менеджер и сказала, что на черном картридж заменили чип.
Перезвонил узнать, за что с меня берут деньги за черный картридж.
Менеджер Наталья Никитина сначала сказала - мы же согласовали замену чипа. Спрашиваю, чип был бракованный? И почему замена чипа стоит столько же, сколько заправка с заменой чипа.
Отвечает - картридж был пустой. Как он мог быть пустой если по данным компьютера в нем оставалось 95% тонера?
Начинает выдумывать - вы не говорили, что заправлять не надо
Спрашиваю - принтер пачкал из-за того, то чип бракованный? Нет, говорит - проблема в самом принтере.
Я отдавал картридж на диагностику - не на заправку, они решили, что дело не в картридже, но зачем-то его переправили и поменяли чип. Почему я должен платить деньги за это?
Ответа от них я так и не получил.

Анатолий.

Отзыв был полезен?  
2    Спам
Поделиться:

Другие отзывы на Магазин "Nicom", Санкт-Петербург

Общий рейтинг:
4,3 на основе 10 отзывов
Написать свой отзыв

Похожие предметы



Комментарии

Комментариев пока нет.


Написать комментарий



Отзывы на Магазин "Nicom", Санкт-Петербург в категории Магазины.
Вы можете написать отзыв на этот предмет или добавить новый предмет, которого еще нет на сайте и написать отзыв на него.