Автосалон "Звезда Столицы", Москва

Автосалон "Звезда Столицы", Москва — отзывы

Средняя оценка:
4,9
31 отзыв
5
27
4
4
3
0
2
0
1
0
Рекомендуют:
+30
0
09.02.2014

Качественное и ненавязчивое обслуживание

5  
Рекомендую

Достоинства: Вежливость и профессионализм сотрудников, оперативность с оформлении покупки.

Недостатки: Пока не обнаружил.

Отзыв: В конце января активно занялся подробром новой машины. Объехал несколько автосалонов, в том числе и Звезда столицы на Варшавке, и все таки в него вернулся, просто потому что это действительно хороший автосалон, где сотрудники понимают, за что они получают деньги, соблюдают элементарные правила человеческого общения. Персональная благодарность менеджеру Дмитрию. Что еще понравилось, что во время покупки не навязывали всякие фирменные коврики и другую ерунду, как это было в других автосалонах. Св… Далее

21.10.2013

Стабильное качество.

4  
Рекомендую

Достоинства: Приличные мастера.

Недостатки: Неособенно низкие цены.

Отзыв: После покупки второго Е-класса, постоянно обслуживаюсь в сервисе Звезды. Не вижу смысла менять сервис-провайдера, тут хоть качество не скачет. За 14 месяцев сотрудничества поправили мне крыло, заменили подшипник задней ступицы, нижний передний рычаг подвески и датчик дождя. Это не считая планового обслуживания.


10.10.2013

Нормальный оф. дилер с хорошим обслуживанием

5  
Рекомендую

Достоинства: Персонал, отношение к клиенту, нет излишней мишуры и кипиша.

Недостатки: Салон относительно небольшой => небольшая парковка, ограниченный выбор автомобилей прямо в салоне.

Отзыв: Среди других официальных дилеров, с которыми мне довелось иметь дело, Звезду Столицы выделяет то, что она не портится с годами, а только лучше становится. 2 года назад покупал тут С180, неделю назад опять С взял, а старый в trade-in им же сдал. Менеджеры вроде бы другие, а работают так же хорошо. Аккуратные, грамотные, осведомленные. Знают, что продают не вазовские шестерки, и введут себя соответственно классу авто.

18.07.2016

Покупал новый авто

4   Подробные оценки    
Рекомендую

Достоинства: Большой выбор.

Недостатки: Не заметил.

Отзыв: Брал в этом автосалоне ешку с пробегом. Сначала приехал, посмотреть что есть и потом подумать. Предполагал, что машину с пробегом в салоне брать дороже, чем самому искать. Но мне предложили хороший вариант - помониторил рынок, посмотрел сам пару вариантов с рук и все такие похал в Звезду, потому как надежнее, все таки дилер. Комплектация хорошая, кредит оформили быстро, на след день уже получил одобрение банка и через пару дней забрал машину. Покупкой доволен, работой салона тоже. Если ищите … Далее

27.06.2014

Достойная работа

5  
Рекомендую

Достоинства: Профессиональные специалисты, внимательное отношение к клиентам.

Недостатки: Не выявил.

Отзыв: Я очень долго выбирал новую машину. Записывался на тест драйвы в разные салоны. С ребятами разговорились на работе на эту тему, один коллега мне посоветовал заехать в Звезду и контакты Дмитрия Краснова дал, менеджера, с которым он общается. Дмитрий очень хороший специалист, рассказал мне про Mercedes-Benz GLK-Klasse все объективно, четко, без лично оценки. Сравнил с моделями других марок и, конечно, я на тест записался, чтобы оценить. Приехал на следующий день с товарищем, чтобы попробовать маши… Далее

21.01.2014

В этом салоне - золотые люди!

5  
Рекомендую

Достоинства: Уютное кафе, вкусный кофе, менеджеры, готовые слушать, качественно выполненный заказ.

Недостатки: Немного прохладно.

Отзыв: Удивленная хамством в соседнем салоне, приехала весьма расстроенная в Звезду Столицы. Здесь меня и моего коня встретила прекрасная Ольга, которой я тут же рассказала про все свои беды. Она меня терпеливо выслушала, посочувствовала, приняла машину (Е200) на ТО. И отправила пить кофе. Кафе очень уютное, кофе вкусный, но это все мелочи, есть везде. А такие золотые люди, как Ольга, не везде водятся. Приезжайте только сюда. Спасибо вам, Ольга! Для вас мой рекомендательный отзыв.

30.01.2016

Ремонт вмятины

5   Подробные оценки    
Рекомендую

Отзыв: Моя мама, не успев продлить страховку, попала в неприятную ситуацию. Большая ветка упала на крышку багажника. Вмятина осталась небольшая, но заметная. Машину купили всего год назад, очень обидно. Коллега на работе (у него уже второй мерседес) посоветовал поехать в Звезду столицы, с его слов там по кузовному ремонту очень хорошие специалисты и может быть красить не придется, так как смогут выправить. Поехал вместе с мамой к ним в сервис. Поговорили с мастером и объяснили ситуацию. Машину нашу при… Далее


29.11.2015

Нормальный салон

4   Подробные оценки    
Рекомендую

Отзыв: Визит в салон у нас получился каким-то внезапным. То есть не созванивались заранее, не узнавали, просто приехали и все. Наверно поэтому и провели там много времени. А вообще сотрудники слаженно работали, ознакомили насс ассортиментом, а также с теми моделями, которые должны поступить через несколько дней. Но нам было принципиально сразу машину выбрать. После блуждания по салону и разговоров с продавцами, определились. Купили В-180.

22.11.2015

Программа Trade-In

5   Подробные оценки    
Рекомендую

Достоинства: Адекватные менеджеры и ценовая политика.

Недостатки: Существенных - нет.

Отзыв: У нас в семье произошло долгожданное пополнение. И уже понадобилась машина посерьезнее, причем достаточно оперативно. Решил сначала продать сам, но это очень долго и утомительно оказалось. Погуглил про трейд ин у официальных дилеров, на новые машины тоже посмотрел сразу. По телефону самыми адекватными мне показались менеджеры Звезды столицы, и в целом цены на сайте соответствуют среднерыночным. За три дня поменял старый С-класс на новый более вместительный GLC. Конечно, немного потерял в деньгах… Далее

23.08.2015

В целом салон понравился

4   Подробные оценки    
Рекомендую

Отзыв: Узнал о салоне Звезде столицы через интернет. Взял с собой брата и приехали, чтобы машину новую посмотреть. С-класс интересовал. Ассортимент здесь очень широкий, в этом плане этот салон лучше тех, где я был до сих пор. Продавцы работают профессионально, очень дотошно все объясняют по автомобилям и по договору в процессе покупки. Машину я выбрал все-таки здесь, в тот день. Очень рад. Правда, я думал, что подарки солиднее будут за покупку. А так мне достались коврики для салона и всякие фирменные … Далее

25.05.2015

Благодарность сотрудникам

5  
Рекомендую

Отзыв: Положительное впечатление от салона началось с телефонного разговора со продавцом. Приятно удивило, как внимательно специалист среагировал на мой вопрос, дал подробную консультацию и информацию по ценам. Затем рассказал какие машины есть в наличии в салоне и пригласил на тест драйв. Я, конечно, согласился и о времени договорились. Тест драйв прошел отлично, покатался на своем Е-классе, который впоследствии и приобрел здесь. Время на подумать не стал брать, а сразу задаток оставил, чтобы забронир… Далее

30.04.2015

Покупала в Звезде столицы свой смарт

5  
Рекомендую

Отзыв: Шла к своей мечте я довольно долго, за это время успела изучить вопросы касаемо самой машины. Отзывы знакомых и не знакомых людей, нюансы всякие. Приехала, думаю, что сейчас произведу впечатление на консультантов своей осведомленностью))) На самом же деле все было немного не так, как я представляла. Пришла в салон, через пару минут ко мне девушка обратилась и спросила, чем я могу помочь. Когда я про смарт сказала, она сразу представила меня менеджеру Руслану. Руслан оказался большим професси… Далее

31.12.2014

Удачная покупка у меня сложилась

5  
Рекомендую

Отзыв: Пытался найти новый B-Класса в начале декабря, обзванивал официальных дилеров. В звезде столицы меня зацепило то, что на презентацию нового б-класса меня пригласили, которая 13 декабря была. Я, конечно, сразу согласился, не был никогда на подобных мероприятиях. Было очень интересно и полезно с практической точки зрения, много про машину удалось узнать, попробовать, покататься. В этот же день заключил договор и оставил предоплату. Были опасения, что евро поднимется, что и случилось потом. Но я уж… Далее

21.12.2014

Обслуживанием доволен на 100%

5  
Рекомендую

Отзыв: Путь в этот салон был тернистый и долгий. Сначала я долгое время пытался продать своего старого мерина, уже почти отчаялся и хотел через салон продать, как у меня нашелся покупатель. Почти месяц я ждал, когда он уже точно решится, даже снизил цену на 20-ку, но он в итоге отказался все равно. На следующий же день позвонил я в Звезду столицу, поговорил с менеджером. По цене, конечно, он сразу мне точно не сказал, так как надо диагностику пройти. Договорились с ним на время, когда я смогу подъехать… Далее

30.11.2014

Помогли развеять сомнения относительно машины

5  
Рекомендую

Отзыв: Решился покупать мерседес после долгих раздумий. Всегда склонялся к большим машинам, поэтому рассматривал М-класс и GLK, которые по цене существенно отличались. Посетил несколько официальных дилеров. Что привлекло меня в Звезде, так это то, что менеджеры популярно и ненастырно все о преимуществах обоих вариантов рассказали. И машины уже в полной готовности были. Определился с выбором - все таки GLK «Особая серия». Оформили сделку в быстрые сроки. Выражал благодарность каждому работавшему со мно… Далее


Похожие предметы



Отзывы на Автосалон "Звезда Столицы", Москва в категории Автосалоны.
Вы можете написать отзыв на этот предмет или добавить новый предмет, которого еще нет на сайте и написать отзыв на него.