Сайт "Booking" (com)

Сайт "Booking" (com) — отзывы

Средняя оценка:
3,0
39 отзывов
5
18
4
1
3
0
2
2
1
18
Рекомендуют:
+17
-19
07.10.2016

Не довольна работой Букинг. ком

1  
Не рекомендую

Достоинства: Как хозяйка жилья достоинств не увидела никаких.

Недостатки: Нет уведомления о бронировании на телефон-по смс. Бронирования совершаются без ведома хозяина жилья. Очень трудно дозвониться до операторов. Очень высокий процент за услуги.

Отзыв: Сайт очень не удобен для владельцев небольших гостевых домов. Бронирования поступают без предупреждения владельца, причём только на электронную почту. На телефон смс о бронировании не посылают. Если получилось так, что жильё уже занято, а из Букинга поступило бронирование, то применяются штрафные санкции. Процент Букинг дерёт дикий-аж 15% от суммы бронирования. Пользовалась их услугами месяц и вынуждена была закрыть свой аккаунт.

16.05.2015

Безобразие, нет поддержки

1  
Не рекомендую

Достоинства: Красивая обложка.

Недостатки: Нет поддержки.

Отзыв: Поддержки нет никакой. Сдавал через них квартиру, оплачивал услуги через Сбербанк-онлайн по одному шаблону, вдруг стали письма приходить - типа у Вас долг, оплатите срочно, пишу им на почту, что оплатил, ответа нет, дальше шлют письма - оплатите, долг у Вас. Звоню им по телефону, говорю, оплачивал. Отвечают - напишите нам на почту об этом. Написал опять, приложил фото платежки. От них опять письма пошли - оплатите, долг отдадим в коллекторское агенство. Позвонил им снова, опять говорят - напишит… Далее


25.06.2012

Удобно, быстро, надежно

5  
Рекомендую

Достоинства: На русском языке, быстро, удобно.

Недостатки: Нет поиска по названию отеля.

Отзыв: Пользуюсь этой системой три года, за это время не произошло никаких неприятных моментов в работе с этой системой. БукингКом удобен для тех, кто самостоятельно путешествует. Система позволяет сделать поиск по стране/городу, дате заезда/отъезда, можно отсортировать и по другим критериям (наименьшая цена и т. д. ), есть выбор валюты. Несколько раз цена при бронировании была ниже, чем в отеле на сайте. Подтверждение бронирования приходит моментально на почту, его необходимо распечать и предъявить в … Далее

27.09.2015

Обманули. правда после жалоб исправили

1  
Не рекомендую

Достоинства: Откуда...

Недостатки: Кидалово как в плохие времена.

Отзыв: Компания Букинг через своих работников письменно и устно (по телефону) пообещала гарантией своей репутации возместить разницу в стоимости проживания в отеле из-за своей оплошности. сделал все что просили- в ответ полный игнор. вот и все. кинули на деньги. но как напечатал-сразу откликнулись.

06.03.2017

Booking.com - мошенники

1  
Не рекомендую

Достоинства: НЕТ.

Недостатки: Обманщики, мошенники делают что хотят, воруют деньги клиентов, могут поселить вместо Вас и за ваш счет других.

Отзыв: Не связывайтесь с Booking.com, они знают много способов отобрать ваши деньги! !! Вот моя история. Забронировал Я через Booking.com отель в Чехии, оплатил 100%. Обстоятельства изменились и я отменил бронь через сайт, предварительно связался напрямую с отелем и получил подтверждение что деньги мне вернут. Через 3 дня сотрудники Booking.com без моего согласия восстанавливают отмененную мной бронь и селят вместо меня другого гостя. Я обращаюсь в отель, а там мне говорят что ничего не знают, так им… Далее

08.01.2017

Списали срдества

2  
Не рекомендую

Недостатки: Нет подтверждения брони при первичной регистрации. Плохо описаны правила бронирования, нет четких условий о правилах списания денежных средств/.

Отзыв: Вчера произошла неприятная ситуация на booking.com. Я ранее никогда не бронировала отель через этот сайт и перед новым годом просматривала предложения. было написано, что вся оплата по месту приезда. Я начала вводить данные без создания аккаунта, ввела карту и почту. Потом я обратила внимания, что мало информации о брони и решила зарегистрироваться на сайте, для более детального ознакомления, мне пришло уведомление на почту: Завершите регистрацию! Вы создали аккаунт с электронным адресо… Далее

07.04.2016

Аферисты

1  
Не рекомендую

Достоинства: Известность, хотя для них это реклама.

Недостатки: Разводят людей как можно! Спрашивал у администратора отеля, они платят им 20% с вашего бронирования бронь+20%=жадность.

Отзыв: Hotel Galera - стоил 395$, через 1 час стоит 416$! !! Разводят людей как можно!!! У меня есть скиншоты этого обмана, жалко только что на сайте их не возможно приложить. P. S. Лучше не связывайтесь с этим сайтом, иначе вам накрутят цену, а потом выжмут их из вас!


18.02.2016

Мошенники

1  
Не рекомендую

Достоинства: Теперь думаю что их нет.

Недостатки: Как выяснилось совершенно не клиентоориентированный подход(.

Отзыв: Забронировал номер на букинге, 17 тысяч, в ноябре. В декабре отменил. Пришло письмо что никакие проценты и комиссии списаны не будут. Пошел в свой банк, написал претензию. Сейчас звоню каждый день. Обещают что деньги вернут. Посмотрите в календарь, уже конец февраля почти. Денег до сих пор нет. 100 раз подумайте, чем связываться с ними. Только что звонил снова. Дату возврата денег не называют. Говорят что пытаются еще разобраться с отелем, им важно сохранить хорошие отношения. Беспредел.

27.09.2014

Удобный надежный сайт

5  
Рекомендую

Достоинства: Удобно.

Недостатки: Хотелось бы больше бесплатного бронирования.

Отзыв: Давно использую сайт "Booking" (com) для бронирования отелей в России и по всему миру. Первый раз, при бронировании отеля в Китае, я была настроена скептически, не верила описаниям и отзывам, волновалась за сохранность данных карты при бронировании. Но была приятно удивлена. Все удалось, получилось, отель соответствовал фото и проблем не возникало. Теперь постоянно и с удовольствием использую этот сайт. Экономит время, деньги (можно выбрать более выгодный вариант) и упрощает самостоятельные пут… Далее

20.07.2017

Не доверяйте BOOKING. COM!!!

1  
Не рекомендую

Недостатки: Не доверяйте BOOKING. COM!!!

Отзыв: Первый раз столкнулась с мошенничеством в чистом виде! Приехав в офис агентства APARTON (Минск), забронированный через BOOKING, за час до заселения, мы узнаем, что наши апартаменты не свободны, не успели выехать, убрать вещи и т. п. !! Нас попросили подождать, параллельно предложив альтернативный вариант на окраине города, меньшей площадью и по более дорогой цене. На вопрос " Почему сложилась такая ситуация? " доблестный администратор Андрей ответил, что мы слишком дешево хотим снять жилье в це… Далее

10.01.2018

Чудовищно

1  
Не рекомендую

Достоинства: Нет.

Недостатки: Хамство, глупость, некомпетентность, безразличие.

Отзыв: Royal View Hotel 4 звезд Гонконг Номер бронирования: 1281231127 Пин-код: 3860 Чудовищная некомпетентность службы поддержки во всем Сделано предварительное бронирование отеля в Гонконге, 26 числа пообщался со службой поддержки, мне было сказано, что надо срочно оплатить, поскольку отель может снять бронь. Савраской носился по питеру - взял деньги - отправил. Деньги списали. 7 числа заселение, на ресепшн китаец мне говорит, сорри а денег нет, дайте еще раз карту, поскольку они не пришли. Я,… Далее

29.06.2017

Мошенники

1  
Не рекомендую

Достоинства: Сайт "Booking" com и Hotel Merkury для меня не честные.

Недостатки: Сайт "Booking" com нарушил правила бронировании.

Отзыв: Мы забронировали номер на Сайте "Booking" com в Hotel Merkury 15.06.2017 года в 16:20. Прибытие в отель 10. 07. 2017 по 301.08.2017 года. Но по непонятным нам мошенническим действием спустя 14 дней отменила бронь, нарушая свои правила бронирование на сайте. Ссылаясь на. визу карту. По условиям бронирование мы должны были оплатить при приезде в отель. Внимание! администрация Сайте "Booking" coм. и Hotel Merkury на протяжение нескольких дней пыталась снять деньги с моей карты и где у них не полу… Далее

04.03.2014

Потрясающе

5  
Рекомендую

Достоинства: Очень удобно, доступно.

Недостатки: Не нашла.

Отзыв: Так получилось, что мне нужно было найти что-то приличное и не очень дорогое в Санкт-Петербурге из гостиниц. Понравился сервис удобством просмотра и выбора, можно почитать отзывы людей, которые уже останавливались в гостиницах, достаточное количество обзорных фотографий. В общем, выбирала на одном сайте и на Booking, в итоге, осталась на Booking. Быстро можно сориентироваться в ценах, дате. На электронку подтверждение приходит мгновенно. Потом оказалось, что бронь надо сократить на день, зашла в… Далее

27.06.2019

Просто мошенники, будьте осторожны

1  
Не рекомендую

Достоинства: Нет.

Недостатки: Неверная информация об отелях Недостоверные фото Фикция в официальном уведомлении о броновании Никаких гарантий.

Отзыв: Я конечно понимаю, что Букинг это сайт ориентированный не на клиентов в виде туристов, а на объекты размещения - отели, хостелы и прочее... Но откровенное мошенничество - это копец) У нас была подтвержденная бронь на конкретную сумму, в результате после приезда в хостел с нас взяли на 9000 больше, а букинг лишь развёл руками и сказал либо валите на все 4 стороны, либо селитесь по той цене, которую вам сказали! Будьте очень осторожны! Не советую никому этот сервис.

25.06.2019

Продали несуществующий отель

1  
Не рекомендую

Отзыв: Всем доброго дня! 11 мая 2019 года мы с семьей забронировали на 20-24 июня - "двухкомнатную квартиру у Эрмитажа". Арендодатель сразу направил нам сообщение следующего характера: Здравствуйте! Вы только что забронировали апартаменты. По условиям бронирования, для гарантии Вашего заезда необходима оплата проживания непосредственно после бронирования. Оплату необходимо произвести в течении 24х часов. Реквизиты банковской карты для оплаты (ПАО « Открытие»): 5321 3045 6334 7928 Внимание! Это ре… Далее


Похожие предметы



Отзывы на Сайт "Booking" (com) в категории Интернет-сайты.
Вы можете написать отзыв на этот предмет или добавить новый предмет, которого еще нет на сайте и написать отзыв на него.