Магазин "Цифры", Санкт-Петербург

Магазин "Цифры", Санкт-Петербург — отзывы

Средняя оценка:
1,8
49 отзывов
5
6
4
3
3
0
2
4
1
36
Рекомендуют:
+7
-41
04.07.2013

Бесплатный сыр возможен только в мышеловке!

1  
Не рекомендую

Достоинства: Дешево.

Недостатки: ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ СПРЯТАНЫ ВСЕ НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ НА САЙТЕ ОТ КЛИЕНТОВ НЕЛЬЗЯ ПРОВЕРИТЬ УСТРОЙСТВО ПЕРЕД ОПЛАТОЙ.

Отзыв: Доброго времени суток. Отвратительное обслуживание!!!!!!!!!!!!!!! Менеджер Иван Сапунов хам редкостный (если руководство не верит пусть прослушает запись телефонных разговоров. Оформила заказ по интернету. Получила ответ Спасибо за покупку! Номер заказа — №170810 Этот номер пригодится вам, если вы захотите сами позвонить в службу доставки. Вы сможете сделать это по телефону (812) 320-80-80 Ирина, мы получили ваш заказ. В течение часа с вами свяжется наш менеджер и уточнит детали заказа. На … Далее

28.06.2013

Скверно!

1  
Не рекомендую

Отзыв: Два дня ждал заказ, кормят завтраками. Не вздумайте делать заказ, товар не дождетесь. Не теряйте время и нервы.


24.06.2013

Ужасно

1  
Не рекомендую

Достоинства: Не заметила.

Недостатки: Если хочешь что-то купить - начинай за полгода до того, как эта вещь тебе понадобится.

Отзыв: Очередной раз убедилась в непрофессионализме и неуважении в клиенту, обратившись в магазин "Цыфры". До этого заказывала в интернете пылесос, мне отзвонились, сказали, что товар на складе, завтра доставят. На завтра (спасибо что позвонили) сказали, что этого товара на складе нет. В этот раз заказала блендер. Позвонили, сказали что мой заказ уже в магазине, можно приходить забирать. На следующий день пришла забирать, а мой заказ еще со склада не поступил. Ну ладно, когда один раз так получилось - … Далее

09.09.2013

Разводилы

1  
Не рекомендую

Достоинства: Никаких.

Недостатки: Обманывают.

Отзыв: Мой заказ под номером 178016, хотел купить ноутбук. Перед поездкой, спросил у оператора: Все ли в порядке, товар запакован и соответствует указанным характеристикам? Сказали: "Да конечно, приезжайте". Приехал, упаковка вскрыта, вместо серого ноутбука, красный. Раскрыли, на корпусе возле клавиатуры, слегка вмятина. Развернулся уехал. на следующий день, дозвонился до операторов, спросил - как так получилось?, сказали - не знаем. По моей претензии, хотел попросить привезти на дом, бесплатной дос… Далее

13.08.2013

Менеджеры не владеют информацией, дают пустые обещания

1  
Не рекомендую

Достоинства: Красивый сайт, но нет информации о реальном наличии и количестве товара.

Недостатки: Если хотите ждать у моря погоды и остаться у разбитого корыта - милости просим в эту шарашкину контору!

Отзыв: Неделю назад заказала на сайте мешки для пылесоса. Была в наличии 1 коробка и озвучено менеджерами, что при необходимости можно заказать любое необходимое количество, доставят в течении 2-х дней. По скольку устала постоянно искать подходящие мешки, решила купить сразу несколько коробок. Заказ у меня приняли, перезвонили, подтвердили, уточнили, что я хочу воспользоваться доставкой через постамат и пр. детали. Через 2 дня никто не отзвонился, я переждала выходные. Вчера, в понедельник, мне позвони… Далее

31.08.2013

Не имейте с ними дело!!!

1  
Не рекомендую

Отзыв: Выбрали на сайте с ребенком телефон, на который он сам копил деньги, чтобы купить к 1 сентября... Оформили заказ, пообещали привести в пятницу на постамат, через два дня. В пятницу весь день прождали, не раз звонили оператору, нам отвечали, что всё отправлено ждите смс. Наш ближайший постамат работает до 21.00, последний мой звонок был в 20.00 и тут нам заявляют, что товар будет только в понедельник и мы не виноваты, это служба доставки, как оказывается у них договор с компанией, своей доставки … Далее

30.07.2013

Не связывайтесь с ними!

2  
Не рекомендую

Достоинства: Цена, но она только на сайте хороша. В реале растет))).

Недостатки: Так как за две недели не удалось купить товар - один сплошной недостаток.

Отзыв: Если вам дорого ваше время не связывайтесь с этим магазином! Поведаю свою историю. Заказали холодильник, магазин этот выбрали за наличие доставки в пригород и цену товара (и то и другое - в итоге не соответствует). Оформили заказ, нам отзвонились, сказали что товар в наличии, спросили адрес, договорились о доставке. Через некоторое время позвонили вновь, и сказали, что такого холодильника сейчас нет. Мы согласились подождать, при этом я специально уточняла, такая же будет цена или нет. Сказали… Далее


04.10.2013

ОТВРАТИТЕЛЬНО

1  
Не рекомендую

Достоинства: Нет.

Недостатки: Магазин состоит из одних недостатков.

Отзыв: Сделал заказ в интернет магазине обещали привезти через три дня, в итоге жду три недели. При звонке по тел. 3208080 отвечают что товар привезут завтра и так каждый день. Не пойму как вообще они зарабатывают? Писал им на электронную почту ни ответа, ни привета, дозвонился до отдела по разбору претензий, приняли во внимание и все по новой завтра, завтра. Честное слово достали. Люди не заказывайте у них, потеряете время и нервы.

11.01.2014

Неожиданно гадкие впечатления: (

2  
Не рекомендую

Достоинства: Красивый сайт.

Недостатки: Отвратительное обслуживание, неуважительное отношение к клиентам и их личному времени, лживые утверждения.

Отзыв: Ко дню рождения свекрови собрались подарить ей посудомоечную машину Бош (у меня такая есть, очень довольна). Среди выданных яндексом интернет-магазинов Цифры сразу обратили на себя внимание: бренд знакомый. Думала, все пройдет на 5+. На их сайте было объявление, что магазин начинает работу 3 января (ДР 11 января). Несказанно обрадовавшись, 2 января сделали заказ. И тут же первое разочарование: звонок от менеджера с новостью, что заказы можно делать с 3 января, они начинают обрабатываться. А скла… Далее

10.12.2013

Нет никакого дела до клиента

1  
Не рекомендую

Отзыв: Получила 6 декабря смс об акции "Честные скидки", которая будет проходить 7 и 8 декабря. Заинтересовалась, выбрала планшет, который попадает под акцию, 7-го оставила заказ на сайте. Получила письмо с номером заказа, сама отзвонилась операторам и получила подтверждение, что через 2 рабочих дня смогу забрать товар в магазине. В день, когда должна была забирать товар, мне перезвонил менеджер и бодрым голосом сообщил, что планшеты закончились, но мне могут подобрать другой (то есть такой как я плани… Далее

08.11.2013

Отвратительный магазин. Не обращайтесь туда!!!

1  
Не рекомендую

Достоинства: Никаких.

Недостатки: Хамы, бестолковые в обслуживании клиентов.

Отзыв: Самый неадекватный магазин из всех, с которыми имел дело. Заказал автонавигаторы - несколько штук для подарков. " раза позвонили, подтвердили заказ, в итоге ничего не привезли. Перезвонил через 2 недели - сказали, что этого количества нет, привезут меньшее количество, указали дату доставки, я согласился. В итоге опять ничего не привезли и не отзвонились. Спустя неделю позвонил сам опять, оператор хамовито сказал, что статус моего заказа отменен, по каким причинам он не знает. На мое негодование… Далее

11.08.2014

Мудаки!

1  
Не рекомендую

Достоинства: Хорошо что есть такие магазины, позволяют сравнить качество услуг, понял что там где беру всегда они ангелы.

Недостатки: 1) Не держат своих слов. 2) не отзвонились что не привезут, только после моего звонка я узнал что мне перезвонят, перезвонили и сказали что не привезут заказ. 3) наплювательское отношение к клиентам, стоит 100 раз подумать прежде чем усложнять себе жизнь связываясь с это шарашкой.

Отзыв: Сделал заказ через их сайт с доставкой на следующий день. В итоге так и не привезли, хотя отзвонились и сказали ожидать, когда делал заказ. В итоге прождав их весь день к конц рабочего дня звонят и говорят давайте доставим вам завтра, когда нужно конкретно в тот день и это был вопрос очень важный. Итог таков потратили мне весь день, испортили настроение пришлось бежать в ближайший компьютерный магазин и покупать как оказалось дешевле. В общем то подвели в очень важный для меня момент. Брал в… Далее

30.06.2013

Задерживают доставку на 2 недели и не отзваниваются

1  
Не рекомендую

Достоинства: Менеджеры очень вежливо мямлят, чувствуются сочувственные нотки.

Недостатки: 1. Несогласованность во вранье менеджеров 2. Проблемы со службой доставки 3. Необновляемая инфомация на сайте 4. Все вежливы, но никто ничего не знает и ни за что не отвечает 5. Не нашла на сайте возможность писать отзывы, жаль, придется отсылать на другие порталы.

Отзыв: Ждала заказ в течении двух недель, после чего была вынуждена отказаться. Началось с того, что на следующий день никто ничего не доставил и не отзвонился. Через 2 дня решила уточнить, в чем дело; оказывается, брак пришел, не будет заказа еще 2 дня. Ну, думаю, странно, что не сообщили. Снова жду. Опять молчат. Звоню - "Где? " Да не знаем, позвоните еще через 2 дня - появится нужный человек,, к нему все вопросы. Человек так и не появился. А менеджеры - молчат, видно, тайна страшная. Пишу к… Далее

14.09.2015

Магазин Цифры не возвращает предоплату

1   Подробные оценки    
Не рекомендую

Отзыв: Мы (юр. лицо) заказывали дорогой компьютер на фирму, который, якобы, был в наличии. Цифры выставили нам счет, и мы наивно его предоплатили. В срок товар нам не доставили. Мы написали в корпоративный отдел заявление на возврат, там нас уверили, что оно подписано, и скоро все деньги нам вернут. Денег мы так и не увидели, и вскоре узнали, что в начале сентября 2015 года магазин Цифры обанкротился, после чего было открыто новое ООО по новому адресу на Петроградке, которое и продолжило работу под бре… Далее

06.08.2015

Обманывают, что товар в наличии! Ждать приходится неделями!

1  
Не рекомендую

Отзыв: 17 июля оплатила по безналичному расчёту тепловентиляторы в количестве 50 штук (нужны были для работы срочно). Перед оплатой меня заверили, что товар в наличии и его отправят транспортной компанией в мой город в течение 3 рабочих дней. В результате в наличии товара не оказалось. Меня попросили подождать до 24 июля (7 дней), я подождала. 24го мне сказали, что надо ждать до 31го! 24го написала заявление о возврате денег. Пошёл 14й день ожидания возврата оплаченной суммы- 28 500 руб, но воз и ныне … Далее


Похожие предметы



Отзывы на Магазин "Цифры", Санкт-Петербург в категории Магазины.
Вы можете написать отзыв на этот предмет или добавить новый предмет, которого еще нет на сайте и написать отзыв на него.