Зоомагазин Бетховен

Изменения в худшую сторону


2  
Не рекомендую
02.08.2019

Отзыв

Являясь клиентом Бетховена пять лет, несмотря на то, что эту сеть не назовешь самой дешевой, я всегда пользовался ее магазинами. Устраивал ассортимент и, как правило, доброжелательное отношение персонала. Однако, последний год положение кардинально изменилось. Три основных названия, что я всегда приобретал в магазине: VERSELE-LAGA Complete Cuni 1,75к, ХРУМКА-ЛАКОМКА для кроликов, сено VITALINE стали непредсказуемо исчезать с полок. В связи с этим, я начал пользоваться интернет магазином, но и здесь последние три месяца заказы не исполнялись полностью про причине отсутствия в наличии того или иного компонента и мне приходилось самому ездить за получением в магазин. Мое возмущение вызвало отношение к клиенту при последнем заказе, который несколько дней трижды корректировался, в результате чего был сокращен до одного названия, и когда я заметил, что при таком отношении вряд ли смогу в дальнейшем пользоваться услугами магазина, оператор первая попрощалась со мной и бросила трубку, а после этого заблокировала мою карточку. Ну, что же - я вызов принимаю и категорически теперь уже отказываюсь от услуг навсегда! Очень сожалею, что от некогда хорошего магазина, остается впечатление как о неклиентоориентированной компании.

Отзыв был полезен?  
0    Спам
Поделиться:

Другие отзывы на Зоомагазин Бетховен

Общий рейтинг:
4,0 на основе 4 отзыва
Написать свой отзыв

Похожие предметы



Комментарии

Комментариев пока нет.


Написать комментарий



Отзывы на Зоомагазин Бетховен в категории Товары для животных.
Вы можете написать отзыв на этот предмет или добавить новый предмет, которого еще нет на сайте и написать отзыв на него.