Usedesk

Отзыв о Usedesk:
Незаменимый софт


5  
Рекомендую
29.03.2019

Отзыв

Хороший инструмент поддержки клиентов в режиме оналайн. Долгое время использовали зарубежный аналог и процессы работ с заявками клиентов значительно упростились. Но с недавнего времени начали пользоваться Юздеском, так как здесь есть интеграция и возможность сбора инфы с ВК и Юскан. Короче, ориентир на географию СНГ. Плюс цена гораздо приятнее. В принципе, функционал схожий: автоматические назначения сотрудникам поддержки, автоответы, шаблоны и правила. Можно составить отчеты по продуктивности, скорости ответов и удовлетворенности клиентов. Хотя, каждому будет интересно видеть в отчете что-то свое. По большому счету все устраивает. Посмотрим как сервис будет развиваться дальше.

Отзыв был полезен?  
0    Спам
Поделиться:

Другие отзывы на Usedesk

Общий рейтинг:
5,0 на основе 2 отзыва
Написать свой отзыв

Комментарии

Комментариев пока нет.


Написать комментарий



Отзывы на Usedesk в категории Прочее.
Вы можете написать отзыв на этот предмет или добавить новый предмет, которого еще нет на сайте и написать отзыв на него.