Елена Шумило Санкт-Петербург1 отзыв

Мошенники

Недостатки
Мошенники, обманули на 3000 рублей.

Добрый день, нам по нашей просьбе -, поменяли матрас на другой, который меньше по габаритам и дешевле на 3000 рублей. Но разницу нам почему то вы не хотите отдавать, что это за обман? Сначала кормили нас завтраками, что нам позвонят с какой-то фабрики, с которой так и не позвонили, а просто приехали и поменяли матрас, со слов менеджера Виталия - разницу нам на карту вернуть должны были. Сегодня позвонили, сказали что никто нам ничего не отдаст, якобы штрафные санкции за обмен, о которых нас никто не предупреждал перед обменом!!! Требую возврата разницы за матрасы, мошенники!!!

Не рекомендует Пожаловаться

Комментарии

  • Alexey Verhabab

    Елена, давайте будем справедливыми. Коллектив нашего интернет-магазина приложил максимум усилий для урегулирования ситуации в Вашу пользу. Менеджер Виталий лично звонил директору фабрики что вопрос решился быстрее. 3000 вам вернули. Все расходы на доставку и перешив матраса взяла на себя в итоге фабрика. Просим подтвердить данную информацию. С уважением, коллектив интернет-магазина матрасы-в-спб. рф.