Красивый шоурум с вежливыми продавцами.
Купленный перстень имеет более тонкую шинку, меньший вес платины и драгоценных камней, чем его образец.
16 ноября 2023г. приобрел перстень торговой марки Platinum Lab (Платиновая лаборатория, модель ПК-071-02 размер 22), предварительно ознакомившись с его образцом в шоуруме ПлатинумЛаб г. Москвы и параметрами перстня на сайте ювелирной компании.
На сайте Platinum Lab для мужского перстня ПК-071-02 19-го размера приведены следующие параметры: вес 10.20 гр. , 32 бриллианта диаметром 1.00 мм, общим весом 0.160 карата (скан прилагаю).
Приобретенный перстень 22 размера дороже перстня 19 размера на более чем 10 000 руб. , что может быть логичным если на изготовление перстня 22 размера будет затрачиваться больше платины.
Купленный мною перстень 22 размера имеет следующие параметры (скан прилагаю):
вес 10.16 гр. - по паспорту изделия (при взвешивании в шоуруме – 10.15 гр. );
общий вес 32 бриллиантов 0.137 карата (в соответствии с паспортом на перстень, проверить реальный вес нет возможности).
На вид диаметр бриллиантов много меньше 1.00 мм, из-за малого размера никакого блеска перстню они не придают.
Ширина шинки купленного перстня меньше ширины шинки его образца, представленного в шоуруме.
Из-за узкой шинки перстень на пальце сидит не плотно, что потребует уменьшение его размера, а соответственно его вес еще уменьшится (причем, перстни других ювелирных компаний 22 размера сидят на данном пальце отлично).
По правилам ПлатинумЛаб параметры колец могут отличаться на 5-15 процентов, как в меньшую, так и в большую сторону.
17 ноября 2023г. я запросил разъяснений у представителей торговой марки Platinum Lab почему в моем случае все параметры ухудшены по отношению к образцу. И самое главное уменьшена ширина шинки перстня, что не позволяет пользоваться перстнем и потребует уменьшения его размера до 21,5.
29 ноября 2023г. я получил разъяснения от сотрудника, из которых следовало что параметры перстня находятся в пределах допустимых, и мне еще повезло, так как вес перстня мог быть еще меньше на 1 гр.
Получается, что купленный перстень 22 размера имеет вес меньше перстня 19 размера (но дороже его), так как наверняка сделан из заготовки 18,5 размера за счет уменьшения шинки. И это мне оказывается еще повезло, так как для его изготовления могла использоваться заготовка 17 размера.
Из вышеизложенного следует, что существующая политика ювелирной компании торговой марки Platinum Lab не является клиентоориентированной, а имеет целью получение максимальной прибыли, в том числе за счет экономии платины и драгоценных камней в изделиях. Интересы и чувства покупателей компанию не заботят, так как планируется за счет активной рекламы привлечение новых клиентов.
Комментариев пока нет.
