Удобный личный кабинет, простота оплаты.
Для тех, у кого все хорошо с интернетом - недостатков нет.
На мой взгляд, у этого оператора общение со службой поддержки не так-то и важно. Если знать, где искать, то можно найти все вопросы на сайти триколора и на специальном информационном канале. А чтоб управлять подписками и знать, сколько денег на счету, есть личный кабинет. Сейчас даже сотовые операторы придумали такие же кабинеты, чтобы люди на линии не висели по полчаса в ожидании, когда освободится оператор. Я полностью поддерживаю такое удаленное управление. Правда, удобно. Пароль для входа в Личный кабинет мне скинули по смски. А так высылают кому как удобно - хоть на e-mail, хоть по смс. А в личном кабинете я уже себе хозяйка - можно посмотреть истроию платежей, поступил ли перевод, подключить новые услуги и т. д. + опять таки есть ответы на вопросы технического характера. Так что за последний год я ни разу не позвонила в их техслужбу. со всем разбираюсь сама.
Комментариев пока нет.
