Довольно распространенная, даже избитая, многократно исписанная, тысячи раз обсуждаемая тема, и все равно остается вопросов больше, чем ответов. Психология межличностных отношений - штука сложная, в одной книге ее не раскрыть. В этой книге - уж точно. Она написана, суда по всему, не для взрослых людей, а для американских школьников. Неплоха, но и не хороша.