Круглосуточное обслуживание
аптека.
Отсутствует необходимая вакцина для кота.
18.04.2014.
Мы бы посоветовали клинике вести предварительную запись на прививки.
Дело в том, что за неделю до нужной даты нам было сказано по телефону, что любые прививки делают в порядке общей очереди и не надо заранее записываться. Интересующая нас вакцина имелась.
В день прививки, посидев в общей очереди, мы узнали, что вакцина в клинике закончилась, и в оправдание врач сказала, что она не занимается заказами.
Скажите, а какое дело пациентам кто в клинике занимается заказами?
Видимо необходимо организовать работу должным образом, чтобы был порядок и с заказами и с теми, кто так легко консультирует по телефону.
Еще пожелаю, чтобы персонал представлялся, чтобы критика звучала в отношении конкретных лиц.
Комментариев пока нет.
