Удобно выбирать билеты, покупать, они всегда в доступе в личном кабинете.
Не было у меня.
В прошлом месяце с мужем в первый раз летели на самолете с маленьким ребенком. Мы навещали наших родственников и оставались у них погостить. Я узнала в интернете, что малышей нужно перевозить в специальной люльке, которую нужно заранее заказать у авиакомпании. При покупке билетов я не нашла такую форму, где можно это сделать, поэтому решила просто написать в поддержку сразу после покупки. Там мою заявку приняли, сказали, что люлька будет. Все оказалось так, нам при посадке в самолет предоставили люльку и самые лучшие места в 1 ряду, где можно и ноги вытянуть и люльку удобно разместить, мы очень довольны остались.
В принципе сайт всем хорош, было очень удобно, но жаль, что они пока не сделали мобильное приложение, так было бы очень комфортно для поиска билетов на будущее.