Перечеркиваются мелочными ПРОСТУПКАМИ!
Клиенты платят за их ошибки! Не умеют и не хотят достойно выходить из ситуаций. Не бизнес, а базар.
СушиWok доставили не весь заказ и деньги вернули не в полном объеме (за минусом доставки этих денег). Получается с меня взяли деньги за НЕ ОКАЗАННУЮ ими услугу!!! Вот это БИЗНЕС... А так же, лишили положенных бонусов (был большой заказ). По Нашей телефонной претензии, деньги вернуть сначала не хотели, предлагали отдать натурой в следующий раз, потом прислали курьера с деньгами, но за минусом доставки этих денег!!! "Прокрутили" клиента как на бирже, поимели ЧУЖИЕ ДЕНЬГИ, так еще и процент сняли себе, короче ощущение, что реально ограбили. Дело не в цене и не в товаре, а именно в отношении, что они САМИ же ошиблись, так еще и заставили клиента заплатить за Их же косяк. Это НЕ бизнес, а какое-то обиралово... Жаль что все так закончилось с ними. Кто пользуется услугами этой организации настоятельно рекомендую очень внимательноо с ними общаться, проверять все. Ибо ДОВЕРИЯ эта оранизация утратила... Та поступали с постоянными клиентами, а что говорить о просто клиентах...
Комментариев пока нет.