Отвратительное и безответственное отношение к клиентам!
Покупали билеты на мастер-класс по мозаике на 21.01.17 по адресу Кутузовский просп. , 36С3. Предварительно созванивались в четверг, менеджер, не знаю как зовут, подтвердила, что занятия (как и сейчас указано у них на сайте в воскресение с 12 до 15 часов). Когда приехали никого не обнаружили, дверь закрыта! Позвонили в офис - оказалось, что занятие перенесли на 17 часов. Менеджер извинилась и нам предложили приехать на следующей неделе 29.01.17.
За три дня, до занятия 26.01.17 опять звонила менеджер Руслана, скзала, что занятие перенесли на субботу 28.01.17 г. на этот раз приехали уже 4 человека и опять оказалось, что занятие отменено. С руководством меня соединить отказались, я оставил свой телефон и просил мне перезвонить, естественно никто этого не делал.
Деньги вернули только 5-го февраля, после долгой переписки.
Не тратьте свое время не связывайтесь с этой лавочкой!
Комментариев пока нет.
