CRM "Zoomia" отзывы

Достоинства

Удобно приятный интерфейс учтены мои требования возможность доработки в будущем.

Недостатки

Ждал несколько дольше, чем договаривались.

Вы не подумайте, что я тут мажор, чтобы из всего существующего безосновательно и беспричинно выбирать CRM-систему на заказ. Да и цена в итоге была не такая уж и страшная, как можно подумать изначально. Почему необходима была именно Zoomia? Дело не в том, что компания нуждалась в огромном количестве функционала, а том, что у нас достаточно непростая и нетипичная логика и другие crm не подходили или…

Достоинства

Автоматизация тех процессов, которые мне были необходимы Удобная, легко понять, как все устроено Не тормозит.

Недостатки

Серьезных проблем нет, хотя пару недочетов нужно подправить, но это мелочи.

Достойная работа. Я понимаю, что сам процесс создания системы очень непростая и кропотливая работа. А в случае Capstone - это вообще монстры своего дела, потому что они адаптируют систему под каждого клиента. Серьезно, буквально в каждой области есть пользователи Zoomia. Ну, это такое небольшое вступление. По функционалу доволен. Скорость нормальная, багов нет. Необходимые инструменты имеются.

Достоинства

Сама система работает без проблем, поддержка тоже хороша.

Недостатки

Не выявил.

За время работы с торговыми агентами и разработчиками Zoomia CRM я понял, что я далеко не самый для них лучший клиент. Когда у меня спрашивали, а какой функционал нужен, а что убрать? Я просто по началу терялся и не знал, что ответить, но все по полочкам разложили - разжевали. Таким образом, техническое задание было утверждено. Потом, когда пошли финальные доработки, постоянные вопросы "а вам как …

Достоинства

Функционал, удобство, клиенториентированность.

Недостатки

Без понятий.

Zoomia CRM одним словом - хорошая. Правда отличный продукт, который помогает в бизнесе на всех этапах. Подчеркну - на всех этапах, потому что в других CRM-системах может чего-то не хватать и часть рабочих процессов все равно ведется где-то в других программах. А Zoomia, так как сделана для моего бизнеса, и для меня лично сопровождает меня на протяжении всего рабочего дня и в любых ситуациях. На са…