Мы публикуем честные отзывы, основанные на личном опыте. Отрицательный и резкий отзыв — это нормально: именно за ними сюда и приходят. Отзыв отклоняется за нарушение конкретного правила, а не за низкую оценку.
Так нельзя
- Спам и бессмысленный текст
- Отзыв должен быть осмысленным. Набор символов, случайные слова и текст «ради отзыва» публиковаться не будут.
- Реклама и ссылки
- Запрещается размещать в отзывах рекламу, промокоды, номера телефонов и ссылки на сторонние ресурсы.
- Мат, оскорбления, вражда
- Запрещены нецензурная лексика, оскорбления, угрозы и разжигание вражды.
- Не о том предмете
- Отзыв должен быть о том товаре, услуге или компании, к которым он привязан.
- Не на русском языке
- Отзывы публикуются на русском языке.
- Скопированный отзыв
- Запрещается копировать отзывы из других источников или у других авторов.
- Персональные данные третьих лиц
- Запрещается указывать имена, фамилии и контакты людей, если это не публичные персоны.
- Партнёрские ссылки и свои контакты
- Запрещается размещать реферальные идентификаторы, партнёрские ссылки и собственные контакты.
- Увод разговора с площадки
- Официальный ответ компании не должен уводить читателя в личную переписку. Контакты службы поддержки указываются в карточке компании, а не в ответе на каждый отзыв.
- Раскрытие данных автора и давление
- В ответе нельзя раскрывать личные данные автора отзыва (фамилию, телефон, адрес, номер заказа) и угрожать ему — в том числе юридическими последствиями.
Что ещё важно
- Нарушение законодательства
- Отзыв должен быть правдивым и не должен нарушать законодательство Российской Федерации. Ответственность за отзыв несёт его автор.
- Спойлер
- Запрещается раскрывать важное сюжетное содержание фильма, книги или игры.
- Просьба о голосах и накрутка
- Запрещается просить проголосовать за свой отзыв и любым способом накручивать голоса или просмотры.
- Нет личного опыта
- Отзыв должен основываться на вашем личном опыте использования предмета.
- Слишком общий отзыв
- Отзыв должен быть конкретным и полезным: расскажите о достоинствах, недостатках и деталях.
- Травля и переход на личности
- В комментариях запрещены травля, преследование и переход на личности других пользователей.
- Орфография
- Пишите на русском языке и старайтесь писать грамотно — опечатки мы исправляем автоматически, и отзыв из-за них не отклоняется.
- Голое отрицание вместо ответа
- Ответ «это заказной отзыв» без объяснения не помогает читателю. Если вы не согласны с фактами, укажите, что именно не так.
Отзывы проверяются автоматически и модератором. Если отзыв отклонён, в причине указано правило — его текст вы найдёте выше.
