Интернет провайдер Дом ру (domru.ru) отзывы

Достоинства

-не знаю.

Недостатки

-навязчивые -в итоге клиент им должен.

Почему то так повелось, что как только у меня пропадает Интернет, в течении буквально 10-20 минут мне в квартиру или начинают ломиться представители дом. ру или в парадной внезапно (!) опять в который раз все стены покрываются их стикерами. Я не люблю агрессивный маркетинг, поэтому очень невзлюбила домрушников уже после второго подобного инцидента, когда стало ясно, что порезаный кабель моего пров…

Достоинства

Интернет + телефон + телевидение. Телефон качество связи отличное.

Недостатки

Интернет качество посредственное, скорость в вечернее время падает, бывает по пол дня нет интернета, то сервисное обслуживание, то другие технические проблемы. Сервисное обслуживание нулевое! Дом ру не ориентирован на клиентов.

Данным интернет провайдером пользовались почти год, интернет, телефон, телевидение. Интернет посредственный. Телевещание качество приемлемое но не супер. Телефон связь отлично. Цены средние не дороже, но и не дешевле чем у других провайдеров. Решил отказаться от услуг, самое интересное началось при посещения офиса данной компании: написали заявление на отказ от всех услуг, менеджер заявление приня…

Достоинства

Быстро подключили. В удобное время.

Недостатки

Нахальные и агрессивные сотрудники. Навязывание услуг. Препятствуют расторжению договора.

Бестолковый набор ТВ каналов. Нет эконом пакетов. Подключай либо все (60 каналов) либо ничего. Регулярно повышают цены, которые и так не маленькие. Постоянно звонят и предлагают подключить ешё что нибудь. Договор фиг расторгнешь. Приходится платить и платить хотя уже не пользуешся. Упыри какие-то... Не рекомендую. Потом не избавитесь...

Достоинства

Нет.

Недостатки

Ужас.

2.5 года назад кое как попользовался 3 месяца их глючными по акции услугами и приехав в офис попросил остановить с ними договор на телефон и интернет-оставив только телевизор за который все эти 2.5 года исправно платил. А вчера мне в почтовый ящик кинули письмо уведомление что я им должен 15000 руб. Поехал к ним в офис ругаться и доказывать что я все эти 2.5 года не пользовался их услугами. Они че…

Дом. МММ.ru - "дык этож бандиты". В общем, дело было так. Два года я был абонентом этой конторы, и вдруг решил перейти на Инфоцентр. Приезжаю к ним и пытаюсь расторгнуть договор, мне отвечают, что после расторжения договор я ещё остаюсь им должен 700 руб. якобы за пользование интернетом. Хотя в договоре чётко прописано, что система оплаты услуг является ПРЕДОПЛАТНОЙ. Проходит три месяца они шлют м…

Недостатки

Назойливые, не качественные.

Начнем с того, что их реклама уже нервирует, и звонят домой предлагают, и стикеры весят, и в интернете неоднократно видел их, в конце концов в телевизоре! А вот качество подводит, иногда может сам отключиться без каких-либо на то причин. Бывало подтормаживал. Ну а про их утки и говорить не стану, ибо их отписывали в предыдущий комментариях. В общем после трех месяцев пользования перешел к другому …

Достоинства

Есть удобные пакеты, например интернет+тв+домашний телефон.

Недостатки

Дорого, некачественно.

Цены постоянно поднимаются. Платишь дорого буквально за пустоту. Постоянно проблемы на линии. Отключения. Скорость не радует. Даже когда убираешь различными способами ограничения. Тарифы меняются. У знакомых был старый тариф. Им его поменяли без их ведома на новый, который стоит в 3 раза дороже. Нам тоже приходилось менять. Неудобно. При общении с операторами многие не кладут трубки, чтобы их не о…

Достоинства

По акциям дешево.

Недостатки

Качество не понравилось.

Раньше пользовались услугами этого провайдера, подключились по акции, но как оказалось чтобы они не взяли штраф с нас, мы обязаны еще были пользоваться их услугами полгода по полной стоимости - а стоимость без скидки у них намного выше чем у остальных. а качество не скажу что лучше!

Достоинства

Не ощутил.

Недостатки

Много.

Подключался на данный провайдер пару лет назад. сначала всё устраивало. Интернет, телевидение а потом ещё и телефон по довольно привлекательной цене. прошло где то пол года и я вдруг узнаю что платить мне приходится теперь не 500 рублей а уже за 1000. я сразу решил отключиться. Но не тут то было! я месяца два не мог до них дозвониться, а тем временем накапал приличный долг. вот так.

Достоинства

Какие еще достоинства у них могли остаться?

Недостатки

Качество тех поддержки на нуле, Скорость пьяной бабки, Смотря на качество - цена в разы завышена.

Подключился к ним в 2010 году, до конца 2010 года меня всё радовало - скорость была хорошая, интернет работал как положено без перебоев. Но как начался ноябрь, то какбудто их подменили - начались частые перебои с интернетом, скорость максимум 500кб была (по тарифу где-то 11-15мб обещано). А в декабре и вовсе пропал, я обращался в службу поддержки, а они мне врали про то что проблема на моей сторон…

Достоинства

МНОГО "тягомотины".

Недостатки

Ооооочень много.......

Я был подключен к ИРКНЕТ №договора 62032. но его выкупил ДОМ РУ--- И "НАЧАЛОСЬ": - примерно 2 месяца назад, т. е. с июня 2017г. Я стал замечать, что скорость стала постепенно у меня падать-- пока мне не оставили 6 мб. с, (мой тариф ДО 100 мб. с. ) . Я не знал что ДОМ РУ- выкупил ИРКНЕТ. Когда я позвонил и стал возмущаться по этому поводу. Операторы в прямом смысле "ВКЛЮЧИЛИ ДУРАКА". И начали мне о…

Достоинства

Приемлемое качество.

Недостатки

Некомпетентность сотрудников агрессивный маркетинг несоблюдение условий договора.

Первый раз я подключила Дом. ру в 2012 году. Впечатление было не особо хорошее, так как часто у них велись технические работы, и они постоянно отключали интернет, хотя качество было приемлемое. Потом я переехала на другую квартиру и вновь решила воспользоваться услугами этого провайдера. Это уже было в июне 2013 по настоящее время (январь 2015). За это время, к счастью, технических проблем с интер…