ВсеОтзывы.ру

Отзыв о Мастер-класс Sentilab Да:
Непрофессиональнализм сотрудников


3  
Не рекомендую
Качество изготовления
Соотношение цена / качество
Эффект
05.05.2021

Отзыв

Создавали ароматы на мастер-классы. Заранее сказала, что у меня есть аллергия на определённый ингредиент и попросила мастера выбрать те виды ароматов, которые не содержат в себе этого продукта. Выбрали, создали, оказалось, что мастер забыла про мою аллергию и меня покрыло красными пятнами.

Отзыв был полезен?  
0  
0   
Пожаловаться
Поделиться:

Другие отзывы на Мастер-класс Sentilab Да

Общий рейтинг:
4,5 на основе 4 отзыва
Написать свой отзыв

Похожие предметы



Комментарии

05.05.2021 09:09
Добрый день, Виктория! Спасибо вам за предоставленную информацию. Приносим вам свои изменения за то, что вам пришлось столкнуться с такой проблемой. Вы оказались в ужасной ситуации, и тут вряд ли можно искать оправдания. Мы ценим каждого нашего клиента и нам очень жаль, что мы вас разочаровали. Данная ситуация уже решается, сотрудник который проводил вам мастер-класс будет оштрафован. Также мы проведём с ним отдельную беседу. Обещаем, что больше такого не повторится. Мы готовы компенсировать вам моральный ущерб и возместить стоимость мастер-класса. Просим вас связаться с нами, написав на почту sentilab402 @ gmail. com свои реквизиты для возврата средств.
Надеемся, что вы дадите нам шанс исправится!
С уважением, парфюмерная компания SentiLab.

Написать комментарий