Нет совсем.
Нет поддержки от слова СОВСЕМ! отвратительные правила, постоянно меняющийся договор - только в их сторону выгодный, высокие комиссии, ЗАОБЛАЧНАЯ стоимость логистики!
По началу было все нормально, работающее недорогое продвижение товара, работа поддержки, но в конце 2022г ООО "Интернет решения" - далее - Озон как подменили, поддержка просто глумится над продавцами, отвечает скопированными текстами (пример видимо с ВБ взяли) и никаким образом не помогает решить проблему, а наоборот только более вас раздражает.
Снижают цену товар, говоря, что это за счет Озон, но потом оказывается, что нет и вы Сами поставили товар по цене (в убыток себе), а они никоем образом к этому не причастны!
Если доставленный товар продавцу просто подменят и вам вернут кирпич, или просто старый неработающий товар- вы все равно останетесь виноваты - вас попросят видео как вы упаковывали товар, видео как распаковывали товар (в пункте выдачи), даже если у вас будет это видео и вы его предоставите, то вас попросят предоставить документы на товар, а у кого они есть? кто работает по Карго их быть не может, а так работают 90% продавцов: )
Про отзывы на сайте это вообще отдельная тема... чем-то обиженные люди вымещают свои амбиции или просто их желания подгадить, ставя по 1звезде, пишут отзывы не соответствующие действительности, что отражается на рейтинге продавца... Озон публикует эту Ложь и отказывается ее убирать!
Такое партнерство НЕльзя назвать партнерством, это игра в одни ворота!
Очень разочарован, что Озон так стал относится к своим продавцами пошел по пути ВБ....
нельзя, озон так работать, стыд и срам!
Комментариев пока нет.
