Sanya90 Москва1 отзыв

Кот погрыз провод от интернета

Не углядели за питомцем, и он перегрыз провод от коробочки с лампочками – это модем видимо, я не знаю точно как это оборудование называется. Перегрыз вроде бы не целиком, но похоже сильно, интернет не работает. Как теперь быть? Можете прислать кого-нибудь для ремонта?

Рекомендует Пожаловаться

Оценки по критериям

  • Качество услуг5/5
  • Адекватность цен4/5

Комментарии

  • AKADO Telekom

    Здравствуйте. Вы можете назвать номер своего договора, чтобы мы уточнили состояние соединения по Вашему адресу, а также время, когда Вам было бы удобно принять мастера, чтобы он починил провод?

    • Sanya90

      Номер договора 63156821. Лучше во второй половине дня завтра, после 16:00, раньше никого не будет дома. И если не сможете, то тогда вечером послезавтра. А сколько вызов ремонтника будет мне стоить? И можно ли еще также этого мастера попросить подключить мне Playstation сыну, а то я сам в этом ничего не понимаю?

  • AKADO Telekom

    Проверили, действительно интернет-сигнал отсутствует по причине неисправности на территории Вашей квартиры. Вызов монтажника с заменой кабеля будет стоить 500 руб. Подключение к роутеру периферийного оборудования (за 1 ед. оборудования) - 1000 рублей. Однако каждая дополнительная работа из раздела предоставляется со скидкой 50% от стоимости первой работы, так что окончательная сумма вызова составит 1500 рублей. Мастер может приехать к Вам завтра в 17:00, удобно?

  • Sanya90

    По ценам понял, по времени завтра в 5 вечера нормально.

  • AKADO Telekom

    Заявка на вызов мастера принята, ожидайте завтра в 17:00. Благодарим за обращение.