Алексей Москва1 отзыв

Исчезли все каналы

Цифровое телевидение АКАДО-Телеком я подключил пару лет назад. На тот момент оно было лучшим по качеству, все кто видел и сравнивал со своим удивлялись четкости сигналу и самим каналам. Но со временем качество стало расстраивать. Вот сегодня включил телевизор и расстроился – ни один канал не работает. Причем, радио осталось. Пока не звонил в техподдержку, может здесь подскажете? Или лучше позвонить? Номер договора из личного кабинета 43356200.

Рекомендует Пожаловаться

Оценки по критериям

  • Качество услуг4/5
  • Адекватность цен4/5

Комментарии

  • AKADO Telekom

    Пока что звонить не нужно, попробуем решить Вашу проблему. У вас подключена TV приставка DVB-C AKD-HD-0264. По всей видимости, у Вас включен режим «Радио». Для переключения данной модели приставки на режим просмотра каналов необходимо на пульте от приставки нажать кнопку «TV/RAD» (находится в самом низу слева, на ней изображены ноты). После этого появятся все каналы.

  • AKADO Telekom

    Рады были помочь!