Артур Москва1 отзыв

Глючит компьютер – то ли интернет виснет, то ли компьютер

Достоинства
Месяц назад все работало без нареканий.
Недостатки
Интернет (или браузер) тУпит.

Являюсь абонентом по договору на предоставление интернета от Акадо-Телеком, номер договора 25340612. Точно не уверен, но мне кажется дело в вирусах на компьютере. Может и нет. Потому что браузер сильно стал зависать и появляются всплывающие окна. Также может видео тормозить, еще месяц назад все работало нормально. Можете проверить со своей стороны все ли в порядке и как-то мне помочь избавится от вирусов, если дело в них? На сайте видел, что у вас есть ремонтная служба?? Будет ли это дешевле, чем просто обращаться к компьютерщикам или нет? Если же дело в интернет-соединении, то присылайте мастера и чините, ибо это просто никуда не годится. Работать стало очень неприятно.

Рекомендует Пожаловаться

Оценки по критериям

  • Качество услуг4/5
  • Адекватность цен4/5

Комментарии

  • AKADO Telekom

    Сигнал до вашего модема полностью исправен. Вы можете заказать антивирус в Вашем личном кабинете (на сайте АКАДО или через мобильно приложение для смартфона), установить его самостоятельно и проверить компьютер на вирусы. Более подробная инструкция есть на сайте АКАДО. Также можем предложить выезд мастера для проверки Вашего компьютера на вирусы, установки и настройки антивирусной программы. Со стоимостью можно ознакомиться на нашем сайте: https://www. akado.ru/sub/connection/.

  • AKADO Telekom

    Если будут еще какие-нибудь вопросы, обращайтесь!