Евгений Москва1 отзыв

Не работают каналы из ночного пакета

Достоинства
Тв неплохое, каналы есть нормальные.
Недостатки
Местами "сыроват" сервис.

У меня в Интерактивном телевидении подключен пакет основных каналов и ночных, а показывают только основные. Ночных каналов в списке нет. Смотрю через приложение на телефоне. Как посмотреть ночные каналы?

Рекомендует Пожаловаться

Оценки по критериям

  • Качество услуг5/5
  • Адекватность цен3/5

Комментарии

  • AKADO Telekom

    Здравствуйте. Пожалуйста, укажите Ваш номер договора и Ф. И. О владельца договора.

  • AKADO Telekom

    Спасибо за информацию. Существуют два профиля: “Основной” (все каналы кроме “Для взрослых”) и “Для взрослых” (только каналы “Для взрослых”). Для переключения профилей необходимо в верхней правой части приложения выбрать соответствующую пиктограмму. Далее необходимо выбрать «Сменить профиль» и выбрать “Для взрослых”. После этого требуется ввод PIN-кода. Посмотреть PIN-код можно следующим образом: В ЛК выбрать «Услуги»> «Управление услугами»> «управление» PIN-код к профилю «Для взрослых» можно узнать, войдя в управление Интерактивным ТВ в Личном кабинете, и нажав кнопку «Получить PIN-код от профиля «Для взрослых». В открывшемся окне нажать «Получить» в разделе «Управление доступом к закрытому контенту». Ниже появится сообщение с PIN-кодом. После этого вводите PIN-код и наслаждайтесь просмотром каналов.

    • Евгений

      Быстро настроил, спасибо. Надо было раньше спросить, а то пытался сам разобраться, только время потерял.

  • AKADO Telekom

    Пожалуйста!