Татьяна Ивашнева Москва1 отзыв

Хорошо

Достоинства
Качество материалов и ориентирование на клиента.
Недостатки
Были недочеты в процессе работы, несмотря на то, что устранили их оперативно и легко.

Заказывала весной 2020 остекление балкона с полной заменой подоконников. В сроки изготовления уложились. Установка тоже была в срок. Единственное был вопрос по откосам, вместо белых привезли какие-то жёлтые. Смотрелось ужасно. Мастер по установке хоть и возмутился моим претензиям, но отдел качества сработал оперативно и мне все поменяли. Порадовало особенно, что у них после установки приезжают отдельные люди и проверяют качество установки. Сейчас заказала у них окна в другие комнаты. По срокам и установке все отлично. Но оказалось, что два стеклопакета поцарапаны. Изготовили новые, жду замену. Несмотря на косяки, хочу сказать, что установка и материалы у них качественные и если даже в процессе возникают недочеты - вопросы решаются очень оперативно и легко!

Рекомендует Пожаловаться