Работа с рекламациями полное дно
1. Что касается уборок у меня вопросов нет 2. Как только есть какая то проблема - решить невозможно. 07.04 была последняя уборка после нее: 1. Испорчена тумбочка 816 евро (кожу разъело от какой то жидкости видимо) 2. Уронили пылесос Dyson - скол на всю ручку 20 000 р Мои действия: 1. Звонил раза 3 (раз в неделю) - не перезвонили - с 4 раза когда перешел на грубость перезвонили попросил иприслать все на почту 2. Отправил 28.05 письмо. Тишина. Отправил повторно тишина 3. Сегодня позвонил 25.06 уточнить как делать - "передали в профильный отдел" - пока тишина. В целом изначально я был очень лояльно настроен даже говорил что на пылесос пофиг, тумбочку жалко. Ее еще и из Италии ждать 3 месяца. Теперь настроение крайне негативное. Отпишу везде где возможно. Не вижу ничего криминального в повреждения - но рекламационная работа полное дно. Если кто-то из компании захочет связаться у меня убиралась Наталья Шавкатовна Джус 07.04.21 в 9:00 думаю найти сможете.