Удобно, быстро, дешево
- Достоинства
- Цена билетов, много предложений.
- Недостатки
- Долгий ответ от службы поддержки.
Всем здравствуйте! Хочу на своем примере немного успокоить тех, кто ждёт и переживает за то, что его деньги за билеты не вернутся. Я приобретала через сайт Мего Тревел билеты на Кипр. Был сложный маршрут со стыковочным рейсом в Москве. За пару дней выясняется, что авиакомпания отменяет этот рейс. Я в панике, конечно же, пытаюсь связаться со службой поддержки этой авиакомпании. Там мне вообще не отвечают. И тут я вспоминаю, что брала через сайт Мего Тревел. Пытаюсь связаться с их сотрудниками. Здесь пока ждала тоже боялась, что мне не ответят. Но за день до предполагаемого вылета они ответили на мой запрос. Объяснили всю ситуацию и сделали расчет возврата. Сказали, что деньги вернуться на счет в течении месяца. В итоге я купила другой билет, хорошо отдохнула, а деньги, как и обещали, мне вернулись.