Лариса Москва3 отзыва

10 лет хождения по мукам

Достоинства
Одни недостатки.
Недостатки
Ужасно плохая компания. всё против клиента.

Пользуемся уже лет 10. ВЫНУЖДЕНО, т. к. дом небольшой и выделенку сюда не делают. Постоянно приходилось обращаться в техподдержку. Не могли обеспечит заявленную скорость. Посылали на телефонную станцию. Хотя, поскандалишь, скорость увеличивается, даже выше заявленной. Через некоторое время опять падала. Наконец, вздохнули с облегчением: в 2013г СТРИМ работал без збоев, и это, заметьте безо всяких там замен телефонного кабеля, фильтров и тп в квартире. И вот.... последняя капля переполнила наше терпение. 21.02.14 перестал работать интернет. Позвонили в техподдержку, ответ: "Ведутся работы на линии" и написали заявку. Ждали 2 дня. Наконец, нам позвонили и сообщили, что всё исправлено и у ВСЕХ работает, а у НАС нет. Прислали специалиста, который сказал, что у нас вообще никакие работы не проводились. Он проверил линию только до общей коробки, а на входе в квартиру, сказал, что невозможно, и что это НАШ телефонный кабель!!!! Сказка про белого бычка:))))))))))) Решили заблокировать пока СТРИМ, чтобы хоть деньги не списывали. Не тут то было. Такая услуга платная - СТОП СТРИМ. Т. е. я ещё и деньги должна платить за то, что мне не предоставляется услуга. РАЗВОД НА ДЕНЬГИ по полной программе. ПУСТЬ ПОДАВЯТСЯ нашими деньгами. С миру по нитке ГОЛОМУ рубаха.

Не рекомендует Пожаловаться