Андрей Анфилофьев1 отзыв
Мтс "ПРОБЛЕМА" Возможно многие сталкивались с такой "проблемой" как у меня, которую я опишу далее, и может это кому то да поможет. Дело в том что я на протяжении многих лет являлся абонентом "Коминтел" впоследствии мтс Сразу хочу оговориться, что ни о каком качестве обслуживания и о качестве оказания услуг не будет речи, (другая ветка и не здесь) Просто в один прекрасный день решил отказаться от услуг кабельного тв, данного провайдера. Предварительно ознакомившись со всеми нюансами расторжения договора (как по телефону, так и на сайте "продавателя услуг") я пришел в один из центров обслуживания мтс, И вот тут началось все самое неразумное. Так как договор был оформлен не на меня, а на мою Маму, (паспорт мамы и мой присутствовал) мне попросту сказали что бы я привел её, на мои слова что она инвалид 1 группы и ей это будет сделать не возможно, мне было отвечено что необходимо сделать доверенность, которую мне тут же распечатали. На мои вопросы по поводу написания и подписания доверенности мне ответили следующее: Должна написать собственноручно и поставить подпись (можно отойти на пять минут и заполнить самостоятельно, ведь невозможно проверить подпись)... далее еще смешнее, после ознакомления доверенности я обнаружил что нет графы подписи абонента, а есть графа абонента с расшифровкой представитель, то есть я, так как я и являюсь представителем абонента, на все указанные обстоятельства "продаватель услуг" не моргнув глазом заявила что заполнение доверенности должно быть в её присутствии и в графе "абонент (представитель) " две подписи. Напомнив забывчивому "продавателю услуг" что абонент является инвалидом и не может присутствовать при заполнении доверенности, было отвеченно "оформляйте через нотариуса"....... на этом моё восприятие данного "продавателя услуг" просто испарилось, какие "продаватели" такие и услуги. Наверное многие скажут "да, все правильно, должно все быть юридически грамотно оформленно; доверенность и т. д и т. п, но если это так, то пусть и с со стороны "продавателя" так же будет все грамотно: та же доверенность, где не будет ни каких двойных подписей (смешно) При выдаче доп, оборудования ни каких доверенностей не требовалось. В заключении хочу сказать, если абонент хочет уйти, то зачем его нервировать несуразностью действий, ведь все равно уйдет, и напишет отзыв "вход рубль, выход два" два-это ваши нервы и время Так же хотел выразить "особую благодарность". . "продавателю услуг" ирине скоковой за "непокобелимость" при исполнении служебного тупизма на работе, Пенсионеров жалко, столкнуться с такой "непокобелимой" устанут доказывать что не абонент.