Snowfall7711 отзыв
Полюбил в свободное время, примерно раз в неделю, играть в Apex Legends в Origin. Довольно приятный шутер, энергичный, ненапряжный, симпатичный. В очередной раз спокойно зашел в игру, отыграл, выключил. В следующий раз (уже дня через 4) при подключении к матчу получил вылет с ошибкой "Учетная запись клиента была заблокирована: Banned". Ну, думаю, ничего страшного, античит лаганул, сейчас напишу в тех-поддержку и проблему решат. Моё развернутое письмо с благодарностями и почестями было встречено вот таким ответом: Здравствуйте! Спасибо, что обратились к нам по поводу вашей учётной записи! Мы получили ваше сообщение и всё проверили. Рассмотрев ваш запрос, мы пришли к выводу, что нами были приняты верные меры, соответствующие политике и регламенту ЕА. Что это значит Мы убедились в том, что ваша учётная запись была замешана в мошенничестве. В связи с этим мы не будем отменять принятые нами меры относительно вашей учётной записи. Вы нарушаете наши правила (https://www. ea.com/ru-ru/terms-of-service#section6), если вы: • используете программное обеспечение, которое затрагивает или прерывает работу служб ЕА или учётной записи другого пользователя; • используете неподтверждённые возможности, уязвимости или коды в игре, которые прерывают работу служб ЕА или учётной записи другого пользователя; • используете программное обеспечение или коды, которые отключают других пользователей от серверов ЕА. Дальнейшие попытки выйти на контакт с технической поддержкой были тщетны. То есть я не заходил в игру несколько дней, за которые мой аккаунт был "замешан в мошенничестве", никаких данных о котором мне не предоставляют. Не правильнее ли, заподозрив аккаунт в неправомерных действиях, заморозить его и связаться с владельцем? Никто не отменял взлом, тем более взлом аккаунта - это, в первую очередь, проблема системы безопасности компании. Но увы, Electronic Arts такая логика неведома. Они спокойно, не моргнув и глазом, банят аккаунт пользователей с играми на 10+ тысяч рублей, а дальше просто игнорируют любые попытки с ними связаться. Приятный сервис, и игры интересные (нет). Спасибо.