Бронировал номер с внесением аванса, но поездка отменилась по независящим от меня причинам. Знал, что тариф невозвратный, но все равно позвонил в колл-центр Островка. Ситуацию помогли решить, через три дня часть денег перекинули обратно. Мне они оказались как нельзя кстати.
У них очень лояльное отношение, практически любую возникшую проблему решают в пользу клиента. Мне тоже помогли перенести бронь на несколько дней вперед, т. к. поездка сместилась.
Я услугами Островка пользуюсь при поездках в командировки. Тут всегда можно найти отель в нужном месте и в любое время, плюс с документацией для отчетности мне очень помогают, в бухгалтерию предоставляю все бумаги как положено.
