Пользуюсь ей уже второй год. Нареканий не было за это время. Сначала непонятно было почему при включении нагревается сначала, потом сама тухнет, потом спустя несколько секунд опять загорается. В техподдержке сказали, что это такой принцип работы данной модели. Есть блокировка, что очень удобно для защиты от детей или случайного нажатия. Нагревается быстро. Оттирается порой непросто. Не знаю, проблема только этой модели или всех. А так, неплохая модель для небольших кухонь.