Кошмарный интернет
- Достоинства
- Распространенность доступа.
- Недостатки
- Плохая работа с клиентами, низкая скорость, большое количество лагов.
У меня долгое время был подключен ростелеком, но по скольку дома я в интернете толком не сидела то меня все устраивало, до поры, когда я села дома на больничный. Тут я и обратила свое внимание на то, что вечером сидеть в интернет было совершенно невозможно, скорость была очень низкая. В колл-центре мне объяснили, что у меня старый модем и надо купить новый, при этом сказали, что мастер приедет и все настроит на месте, я согласилась и оставила заявку на определенную дату. Но к сожалению мастер не приехал и мне даже не позвонили объяснить почему. В итоге мастер сумел добраться до меня только после 3-го звонка в колл-центр. Но при этом, даже после замены роутера, по вечерам интернет остается таким же медленным. Обидно, что за ту цену, которую берет ростелеком, а она далеко не самая малая среди конкурентов, но хотелось бы чтобы он работал мало-мальски адекватно.