Я столкнулась с ситуацией, когда необходимо было обработать большое количество исковых заявлений. Система выявила потенциальных должников, что позволило мне и моей команде значительно ускорить подготовку заявлений. После настройки необходимых нам параметров работы, система обрабатывала до 80 исковых заявлений в час, что в десятки раз превосходило результаты естественной обработки. Это привело к сокращению времени, затрачиваемого на каждое заявление, а также к увеличению количества успешно рассмотренных исковых заявлений по сравнению с предыдущими методами. Одна из замечательных особенностей ЮРРОБОТ - использование голосового робота для уведомления должника о задолженности, что позволило точно настроить процесс обзвона и обработки информации, получаемой от должника, робот интересно выстроил сценарий разговора с должником, понимал его речь, причины неуплаты и т. д. , применение робота на этом этапе себя оправдало. Система сама формировала, направляла и отслеживала направленные претензионные письма через сервисы ЭДО, в досудебном производстве информация была разложена по различным статусам и данным, формировала и отправляла все документы в электронном виде, автоматически выставляла статусы по всем действиям, можно было задать необходимую сумму, при которой происходит отправка и периоды уведомлений по должнику. Разных плюшек в досудебке много и обошлась нам совершенно недорого, нас очень порадовал этот момент. Рекомендовать программу коллегам можно смело.
