Андрей2 отзыва
С Зипстором у нас долгая история сотрудничества, еще до того, как они ребрендинг провели. У нас небольшая сеть кожгалантерейных товаров, склад и несколько точек. Соответственно, 2-3 раза в год нужно проводить мелкий ремонт оборудования: кассы, сканеры, иногда что-то посерьезнее начинает сбоить. Обычно готовим большую заявку и обращаемся в Зипстор. Обычно звоню их менеджеру, утверждаем по артикулам наличие, чаще всего – все есть. Иногда бывают какие-то сложности, например, не можем понять что за деталь – тогда высылаю фото, пока ни разу не было чтобы не смогли найти нужную запчасть. Удобно что можно закрыть заявку в одном месте, не искать нескольких поставщиков. Плюс сервис – поддержка на высшем уровне работает, чувствуется что консультанты в технике понимают. Доставляют всегда в срок. Все хорошо упаковано, не было случаев чтобы поврежденные детали пришли. Главный существенный недостаток – это цена. На некоторые товары она выше, чем у конкурентов. Но, опять же, в сумме нам так выходит гораздо проще – все заказать в одном месте, получить одним заказом все детали. Когда с несколькими поставщиками работаешь – вечно какие-то моменты возникают проблемные, а здесь их нет Огромная благодарность от нас компании Зипстор за высокое качество обслуживание и ту помощь, которую они оказывают нам в обеспечении обслуживания оборудования.