Если вы приезжаете в гостиницу, а там вам хамят или дают номер, который явно отличается от заявленного на Островок. ру, берегите свои нервы, молча звоните в службу поддержки – они быстро разрулят ситуацию сами. Проверенная мной лично информация. Компания гарантирует полное соответствие фактических условий проживания в отелях и тех, которые заявлены на сайте.