Отличная живая музыка, вкусное рубиновое пиво!
Отвратительное отношение к клиентам!
У мужа 12.01 было день рождение, решили отпраздновать с друзьями в Бирштрассе на Чертановской. Отлично повеселились, вкусно покушали и много попили... но только наглые официанты Евгений и Юлия!!! оставили неприятный осадок после посещения этого заведения!!!
Мы с мужем ходим туда очень часто и любим это место, но в этот раз хамское поведение этих двух официантов очень огорчило ((( Официантка Юлия в ответ на вопрос: может ли наш официант Евгений подойти к нам и взять у нас заказ, т. к. к нам уже пришли друзья и мы хотим, чтобы он видел, что за наш столик еще будут приходить гости и по мере возможности сразу к нам подходил... Она ответила: " официант не должен стоять около вас, вы же за него отдельно не платили! "
При чем тут "стоять около вас" я просто попросила, обращать внимание на наш стол, когда к нему будут прибывать гости и подходить к нам за заказом...
После чего Юлия демонстративно подошла к Евгению, начала говорить ему что-то на ухо, смеяться и смотреть на меня! Позже они уже вдвоем за баром со всей кучей официантов, кассиров и управляющим! обсуждали мою, видимо, "нелепую" просьбу и посматривали на меня! ЧТО ЭТО ЗА УЖАС ВООБЩЕ?!
В добавок к этому - официант Евгений посмел подойти к гардеробу, уже когда мы всей компанией стали уходить, и стоять мило улыбаться, спрашивать все ли нам понравилось, говорить, чтобы приходили еще...
вдруг увидев меня и при всех людях, не только при наших друзьях, сказать такое: "Если девушка Вам все понравилось, что же тогда ничего не оставили?! " после чего развернуться и уйти....
Я от такой наглости просто обалдела!!!
Да за что я должна его "благодарить", если он "не приятно" выполняет СВОЮ РАБОТУ, не корректно общается с гостями ресторана и вообще смеет вести себя подобным образом!
Все наши друзья (нас было 8 человек) о работе этих официантов и вообще об отношении персонала к гостям, свои выводы сделали!
Спасибо.
Комментариев пока нет.
