Хорошое качество, комфортно внутри, удобно.
Задерживается при доставке, приходится быть в ожидании.
Здравствуйте. ! Я давно являюсь вашим клиентом и всегда была довольна качеством обслуживания и самой обуви. В первые решила оформить доставку на дом и немного разочаровалась в том, что каким-то образом мне доставили не девятого до тринадцатого как договаривались, а с девятнадцатого до двадцать третьего. И при этом меня об этом никто не проинформировал. Вчера я очень хотела приобрести 2 пары обуви, созвонилась с сотрудниками вашей компании, рассказала, как накосячили с доставкой и о том, что померила обувь и готова выкупить 2 пары, попросила возможность в знак извинения со стороны компании предоставить небольшую скидку. Мне отказали. К качеству обуви и к качеству работы магазинов претензий нет, а вот к качеству доставки и отсутствия клиентоориентированности претензии имеются.
Вообще люблю сама походить по магазинам, но в этот раз не было возможности приехать в магазин, поэтому заказала доставку. Очень удобно.
Комментариев пока нет.
