Хорошее качество посадочного материала
Добросовестная упаковка
Конструктивная реакция на претензии
Выполнение обязательств
Доступность связи по телефону.
Плохая сохранность посадочного материала весной, т. к. очень нежные черенки
Не получалось связаться по интернету.
Весной сделала заказ на черенки хризантем Карапетян Жасмин Артуровне на сайте http://xn--80aaoge1afuwy.su/ .
В мае получила посылку с укорененными черенками. Погода была жаркая на всем протяжении пути посылки, она шла дней 10. Черенки, будучи очень нежным посадочным материалом, дорогу перенесли очень плохо, около половины сортов погибло. Я сразу позвонила хозяйке. Разговор был доброжелательным и конструктивным, мне было предложено отправить осенью, когда спадет жара, погибшие сорта, но уже подрощенные. Мы договорились, что посылка будет отправлена за мой счет. Я не напоминала о себе, но в сентябре получила свои пять сортов, бонусом 2 сорта в подарок, что было приятным сюрпризом, а также отправка была за счет отправителя. Всё в отличном состоянии, живое и здоровое, отлично упаковано, ничего не сломалось.. Большое спасибо хозяйке сайта!
Комментариев пока нет.