Цены, оперативная обратная связь, длительный срок хранения.
Невнимательность провизора (или складского работника).
Заказала для мужа мазь Тридерм, 4 шт. Обрадовалась, что цена пониже, чем в аптеках. В заявке ясно указала, что нужна мазь. Получаю в аптеке посылку… И опа - прислали крем, а не мазь. А мужу надо тридерм наносить на волосистую часть головы, и на кой ему нужен крем? Конечно, сразу списалась с менеджером. Проверили - действительно в заказе мазь. С возвратом проблем не было, через 3 дня получила уже другую посылку с мазью. В принципе, вопрос решен и достаточно оперативно, спасибо.
Комментариев пока нет.
