Огромный выбор натурального камня по приемлемой цене. Продавцы очень внимательные и опытные, рассказали обо всех камнях и быстро сделали расчет. Склад большой, чистый, все прекрасно организовано и все в одном месте: и склад и офис. Большое спасибо!
Компания крупная, но, к сожалению, полгода назад менеджер Алёна допустила грубую ошибку в подборе камня на кухню (фартук, столешница, остров), не проконсультировала на 100%, в итоге получили один слэб одного цвета и полосу другого цвета, фактуры и качества, полосу использовать не представляется возможным. Также камень в трещинах. Обратилась с просьбой решить вопрос и возместить денежные средства з…
Читать отзыв полностью →Сразу отказываюсь от услуг компании, если вижу, что интересы клиента для них стоят на послежнем месте. Так произошло и в этот раз. После первого же разговора с менеджером развернулся и ушел. Видимо, он преследовал только одну цель - продать залежавшийся товар. Даже если он совершенно не соответствует критериям, перечисленным клиентом. Не стал даже слушать, что мне нужен греческий мрамор, начал гов…
Читать отзыв полностью →Уровень обслуживания – на двойку, не больше. Менеджеры нерасторопные и совершенно не знакомы с тем, что продают. Советуют первый попавшийся товар, даже не вникая в то, о чем говорит клиент. Такое ощущение, что им вообще все равно на слова покупателя, лишь бы уж что-то продать. Я четко расписала критерии, которые для меня были важны: устойчивость к истиранию, влагостойкость, эстетика. Предложили ка…
Читать отзыв полностью →Весьма нерасторопно работают в этой компании. Заявляли среди преимуществ оперативность, по факту, все оказалось иначе. Процесс оформления долгий, менеджеры ползают, как осенние мухи. Мне пришлось потратить немало времени и сил, чтобы донести, что мне нужен именно этот вид гранита, а не тот, что в 2 раза дороже! В общем, после первого же заказа сложилось весьма негативное впечатление. Больше не буд…
Читать отзыв полностью →Я думаю, компании следует более тщательно подбирать кадры. Профессионализмом, о котором говорится на сайте фирмы, здесь и не пахнет. У меня вообще сложилось ощущение, что менеджеры первый день пришли на работу, вообще не в курсе, что и где находится, чем отличаются разные виды товаров и так далее. Я попросила подобрать итальянский мрамор с пониженной истираемостью и низким водопоглощением, мне же …
Читать отзыв полностью →Я думаю, компании следует более тщательно подбирать кадры. Профессионализмом, о котором говорится на сайте фирмы, здесь и не пахнет. У меня вообще сложилось ощущение, что менеджеры первый день пришли на работу, вообще не в курсе, что и где находится, чем отличаются разные виды товаров и так далее. Я попросила подобрать итальянский мрамор с пониженной истираемостью и низким водопоглощением, мне же …
Читать отзыв полностью →