Достоинства: Красивый сайт, хороший ассортимент.
Недостатки: Плохая работа с клиентами, необязательность и неисполнение своих обязательств перед покупателем. Неудовлетворительная обратная связь. Халатность и обман. Нежелание разрешать конфликтные ситуации.
Отзыв: Заказывал в данном магазине, пишется "Гринэльф", ортопедическую подушку "Для мужчин" (модель 1166). Сайт магазина - хороший, быстро связался с менеджером, цена товара и доставки устроила. Далее началось... Заказ уже оплатил, стадия отправки, приходит письмо с просьбой доплатить за доставку ещё порядка 1500 руб. В итоге цена доставки намного превысила стоимость подушки, хотя мы так не договаривались, но "махнул рукой" и доплатил. На этой стадии со мной ещё общались менеджеры и бухгалтеры. Посылк… Читать далее
Достоинства: Быстро перезвонили, оперативно доставили заказ. Товар отличного качества. Очень доволен. Постоянно тут заказываю.
Недостатки: Не нашел.
Отзыв: Заказываю товары в интернете Гринэльф довольно часто. Прекрасный интернет магазин с широким выбором товара для красоты, дома и различного отдыха, спорта. Подарки на все случаи жизни можно тут купить. Как постоянный покупатель у меня дисконтная скидочная карта. Удобный самовывоз заказов рядом с домом. Спасибо за работу ребята!
Достоинства: Вежливость, актуальность цены и качества товара, наличие товара.
Недостатки: Пока не выявлено.
Отзыв: Приобрела одеяло меховое из овечьей шерсти и осталась очень довольна. Боялась, что меня могут с качеством товара обмануть, как это уже произошло в другом магазине. Мне очень подробно рассказали, как оно сшито, какая толщина меха, предложили прислать видео. Ни в одном магазине мне такого не предлагали. А тут принесли мое одеяло, онлайн сняли видео упаковки, самого одеяла, приблизили мех. Я убедилась, что фирма надежная, что меня не обманывают, и осталась довольна покупкой, одеяло очень дорогое 1… Читать далее
Достоинства: Нет.
Отзыв: Очень жаль, что я не прочитала отзывы о данной компании перед заказом. Обещали доставить заказ на следующий день, но сославшись на некачественную работу курьера-посредника, товар не доставили, пообещали на следующий день. На следующий день товар так же не пришел, звонила дважды - обещали перезвонить и ни ответа ни привета.
Достоинства: Доставка, цены, вежливые операторы.
Недостатки: Нет.
Отзыв: Честно говоря, боялась заказывать из-за негативных отзывов, но т. к. именно в этом магазине оказались в наличии нужные мне размеры, заказала. Перезвонили в течение 15 минут, уточнили заказ и доставку. Девушка объяснила, что на следующий день вряд ли получится доставить, машина с заказами уже уехала, но она попробует что-то сделать. Перезвонила еще минут через 10, уж не знаю, как она по пробкам вернула водителя, но мой заказ она ему отдала. На следующий день все доставили!!! Огромное спасибо!!! В… Читать далее
Достоинства: Нет.
Недостатки: Сам магазин - один большой недостаток.
Отзыв: Отвратительный магазин! Заказала электропростынь онлайн, письмо на почту пришло, но никто не перезвонил. Позвонила сама, сказали: завтра привезут с 10-14, скоординировав свои планы, сижу жду.... тишина, звоню оператору, молодой человек, долго пыхтит в трубку, потом: передам сл. доставки, чтобы Вам позвонили.... тишина, опять звоню, мол. человек: сейчас выясню.... Перезванивает сам (первый раз!): Понимаете, доставки много и Ваш заказ видимо не поместился в машину, завтра можем привезти....... Сло… Читать далее
Отзывы на Интернет-магазин "Грин Эльф" в категории Прочее.
Вы можете написать отзыв на этот предмет или добавить новый предмет, которого еще нет на сайте и написать отзыв на него.
