14.04.16 сеть "ресторанов" Subway Новодмитровская Б. ул. , 14 ст.4
Зашла в это заведение вместе со своим малолетним ребенком 2,5 лет, ребенок резко захотел в туалет (обычно это свойственно таким маленьким детям - терпеть они не могут, да и не допустимо это). А туалета там и нет, "мы открываем только посетителям служебный?! а не для всех подряд с улицы" Я прошу открыть его сейчас, это необходимо ребенку, он не может ждать долго; что после я обязательно что-то куплю (хотя и так намеревалась поесть). Кассир (Салима) продолжала делать вид, что меня тут уже нет и спокойно обслуживала посетителя, я потребовала пригласить управляющего. На что было мне сказано, что она здесь за главную и для меня туалета у них нет и мол лучше уходи!? Я начала требовать жалобную книгу и. .. тут мой ребенок уже не вытерпел. Так вот, уважаемый Subway, нанимая "гостей Столицы" из стран СНГ обучайте их знать не только свои права (как мне заявила эта девица, на мое возмущение, что заведение общепита не имеет санкомнаты), но и обязанности и права посетителей.
Комментариев пока нет.
