Доступные цены. Хорошие преподаватели.
Отсутствие обратной связи от менеджеров. Хамское и невнимательное отношение по телефону.
Не знаю, подчистят мой отзыв или нет, поскольку этим занимаются менеджеры и администраторы, а речь пойдет о них. Почти месяц я так и не смог начать обучение в этой школе. из-за постоянного игнорирования. Мой занималась Елена (или не занималась вовсе) После пробных уроков обратной связи не было неделями. Просто забывали про меня. Когда звонил сам трубку не брали и не перезванивали. Затем вообще внесли мой номер в черный список, что при входящем звонке сбрасывался. В итоге нашел прекрасного преподавателя Родиона. Но из-за отвратительного отношения менеджеров (не смогли даже оплату организовать нормально) плюнул наконец и перестал пытаться. Так, в итоге Родион потерял ученика, а школа потеряла клиента и его деньги. Отвратительная работа менеджеров Ольги и Елены. Может повезет и мой отзыв дойдет до руководства. Если его не удалят раньше. Если у вас записываются звонки, то послушайте как разговаривает Ольга с клиентами и в какой хамской манере.
Достоинства:
Хорошие преподаватели. Доступные цены
Недостатки:
Хамское и невнимательное отношение администраторов и менеджеров по телефону. Абсолютная незаинтересованность в тебе, как в клиенте.
Комментариев пока нет.
