Полное безразличие к клиенту, общаешься как со стеной!
Несколько лет пользовалась этим сайтом, всегда заказывала в аптеку и выбирала способ оплаты там. И на этом держался баланс. Однако по акции осенний бонусопад заказала товаров побольше, чем получить больше бонусов. За 1 заказ должно было прийти 1000 бонусов=1000 рублей. Заказ 49053928 был получен 18.09, по состоянию на 26.10 бонусы так и не перечислили. Все что мне отвечали это авто ответы в духе «у нас сбой». Затем я написала уже как бы официальную претензию на адрес электронной почты, приложила скрины, чтобы мне направили официальный ответ. Что вы думаете? Мне ответили что у них сбой и на этом все.
Я стала смотреть отзывы и поняла, что мне ещё повезло! Людей также кидают только уже не на бонусы, а на деньги!
Очень жаль, что не приложить сюда скрины этих ответов представителей этого жулья.
Комментариев пока нет.