Автосалон "Звезда Столицы", Москва отзывы

Достоинства

Вежливость и профессионализм сотрудников, оперативность с оформлении покупки.

Недостатки

Пока не обнаружил.

В конце января активно занялся подробром новой машины. Объехал несколько автосалонов, в том числе и Звезда столицы на Варшавке, и все таки в него вернулся, просто потому что это действительно хороший автосалон, где сотрудники понимают, за что они получают деньги, соблюдают элементарные правила человеческого общения. Персональная благодарность менеджеру Дмитрию. Что еще понравилось, что во время по…

Достоинства

Приличные мастера.

Недостатки

Неособенно низкие цены.

После покупки второго Е-класса, постоянно обслуживаюсь в сервисе Звезды. Не вижу смысла менять сервис-провайдера, тут хоть качество не скачет. За 14 месяцев сотрудничества поправили мне крыло, заменили подшипник задней ступицы, нижний передний рычаг подвески и датчик дождя. Это не считая планового обслуживания.

Достоинства

Персонал, отношение к клиенту, нет излишней мишуры и кипиша.

Недостатки

Салон относительно небольшой => небольшая парковка, ограниченный выбор автомобилей прямо в салоне.

Среди других официальных дилеров, с которыми мне довелось иметь дело, Звезду Столицы выделяет то, что она не портится с годами, а только лучше становится. 2 года назад покупал тут С180, неделю назад опять С взял, а старый в trade-in им же сдал. Менеджеры вроде бы другие, а работают так же хорошо. Аккуратные, грамотные, осведомленные. Знают, что продают не вазовские шестерки, и введут себя соответс…

Достоинства

Большой выбор.

Недостатки

Не заметил.

Брал в этом автосалоне ешку с пробегом. Сначала приехал, посмотреть что есть и потом подумать. Предполагал, что машину с пробегом в салоне брать дороже, чем самому искать. Но мне предложили хороший вариант - помониторил рынок, посмотрел сам пару вариантов с рук и все такие похал в Звезду, потому как надежнее, все таки дилер. Комплектация хорошая, кредит оформили быстро, на след день уже получил од…

Достоинства

Профессиональные специалисты, внимательное отношение к клиентам.

Недостатки

Не выявил.

Я очень долго выбирал новую машину. Записывался на тест драйвы в разные салоны. С ребятами разговорились на работе на эту тему, один коллега мне посоветовал заехать в Звезду и контакты Дмитрия Краснова дал, менеджера, с которым он общается. Дмитрий очень хороший специалист, рассказал мне про Mercedes-Benz GLK-Klasse все объективно, четко, без лично оценки. Сравнил с моделями других марок и, конечн…

Достоинства

Уютное кафе, вкусный кофе, менеджеры, готовые слушать, качественно выполненный заказ.

Недостатки

Немного прохладно.

Удивленная хамством в соседнем салоне, приехала весьма расстроенная в Звезду Столицы. Здесь меня и моего коня встретила прекрасная Ольга, которой я тут же рассказала про все свои беды. Она меня терпеливо выслушала, посочувствовала, приняла машину (Е200) на ТО. И отправила пить кофе. Кафе очень уютное, кофе вкусный, но это все мелочи, есть везде. А такие золотые люди, как Ольга, не везде водятся. П…

Моя мама, не успев продлить страховку, попала в неприятную ситуацию. Большая ветка упала на крышку багажника. Вмятина осталась небольшая, но заметная. Машину купили всего год назад, очень обидно. Коллега на работе (у него уже второй мерседес) посоветовал поехать в Звезду столицы, с его слов там по кузовному ремонту очень хорошие специалисты и может быть красить не придется, так как смогут выправит…

Визит в салон у нас получился каким-то внезапным. То есть не созванивались заранее, не узнавали, просто приехали и все. Наверно поэтому и провели там много времени. А вообще сотрудники слаженно работали, ознакомили насс ассортиментом, а также с теми моделями, которые должны поступить через несколько дней. Но нам было принципиально сразу машину выбрать. После блуждания по салону и разговоров с прод…

Достоинства

Адекватные менеджеры и ценовая политика.

Недостатки

Существенных - нет.

У нас в семье произошло долгожданное пополнение. И уже понадобилась машина посерьезнее, причем достаточно оперативно. Решил сначала продать сам, но это очень долго и утомительно оказалось. Погуглил про трейд ин у официальных дилеров, на новые машины тоже посмотрел сразу. По телефону самыми адекватными мне показались менеджеры Звезды столицы, и в целом цены на сайте соответствуют среднерыночным. За…

Узнал о салоне Звезде столицы через интернет. Взял с собой брата и приехали, чтобы машину новую посмотреть. С-класс интересовал. Ассортимент здесь очень широкий, в этом плане этот салон лучше тех, где я был до сих пор. Продавцы работают профессионально, очень дотошно все объясняют по автомобилям и по договору в процессе покупки. Машину я выбрал все-таки здесь, в тот день. Очень рад. Правда, я дума…

Положительное впечатление от салона началось с телефонного разговора со продавцом. Приятно удивило, как внимательно специалист среагировал на мой вопрос, дал подробную консультацию и информацию по ценам. Затем рассказал какие машины есть в наличии в салоне и пригласил на тест драйв. Я, конечно, согласился и о времени договорились. Тест драйв прошел отлично, покатался на своем Е-классе, который впо…

Шла к своей мечте я довольно долго, за это время успела изучить вопросы касаемо самой машины. Отзывы знакомых и не знакомых людей, нюансы всякие. Приехала, думаю, что сейчас произведу впечатление на консультантов своей осведомленностью))) На самом же деле все было немного не так, как я представляла. Пришла в салон, через пару минут ко мне девушка обратилась и спросила, чем я могу помочь. Когда я п…

Пытался найти новый B-Класса в начале декабря, обзванивал официальных дилеров. В звезде столицы меня зацепило то, что на презентацию нового б-класса меня пригласили, которая 13 декабря была. Я, конечно, сразу согласился, не был никогда на подобных мероприятиях. Было очень интересно и полезно с практической точки зрения, много про машину удалось узнать, попробовать, покататься. В этот же день заклю…

Путь в этот салон был тернистый и долгий. Сначала я долгое время пытался продать своего старого мерина, уже почти отчаялся и хотел через салон продать, как у меня нашелся покупатель. Почти месяц я ждал, когда он уже точно решится, даже снизил цену на 20-ку, но он в итоге отказался все равно. На следующий же день позвонил я в Звезду столицу, поговорил с менеджером. По цене, конечно, он сразу мне то…

Решился покупать мерседес после долгих раздумий. Всегда склонялся к большим машинам, поэтому рассматривал М-класс и GLK, которые по цене существенно отличались. Посетил несколько официальных дилеров. Что привлекло меня в Звезде, так это то, что менеджеры популярно и ненастырно все о преимуществах обоих вариантов рассказали. И машины уже в полной готовности были. Определился с выбором - все таки GL…