Уж если и выбирать в какой магазин зайти за тем или иным косметическим средством, то магазин "Летуаль" находится в самом конце моего списка. На это ряд причин - завышенная стоимость товара, пристальное внимание и бестактное поведение персонала. Мне это не нравится.
Хороший ассортимент. Акции и скидки. Карты клиентов. Удобное расположение.
Недостатки
Не все торговые точки этой сети удачные по ценам и ассортименту.
Я посещаю этот магазин уже много лет. У меня есть золотая карта на скидку 25%. Это очень весомо. Я на телефон постоянно получаю информацию об акциях, мероприятиях и дополнительных скидках на определенные виды товара. Мне нравится такая забота о своих постоянных покупателях. Я посещаю как конкретный магазин на станции метро Курская в Атриуме, так и у себя в городе Железнодорожном. Ассортимент там разный. На Курской мне нравится, что там много парфюмерии, любой может подобрать по аромату и ценовой…
В летуаль покупала мужу духи на новый год, цены там конечно космические, зато выбор большой, обошла все витрины. Купила духи за 3к а они быстро выветриваются, и за что простите я отдала такие деньги? Их ещё долго пробить не могли, огромная очередь и работают только две кассы и 6.
Хочу написать о своем покупательском опыте в сети магазинов Л’Этуаль. Как только ты заходишь в данный магазин, охранник с каменным лицом ходит за тобой и следит в оба, чтобы ты ничего не украл. Консультанты донимают своим вниманием, когда об этом их не просишь, но ведь это еще половина беды. Они толком ничего не знают, задаешь им обширные вопросы по теме, а они стоят, глазками хлопают и отвечают заученными фразами. Несколько раз попадалась некачественная продукция, которая вызывала жуткую аллерг…
Цены высокие, заказы не доставляют вовремя (а доставляют-ли вообще?) Начальство не выходит на связь. плевать они хотели с высокой колокольни на своих покупателей!
До этого самого Летуаля, я с удовольствием заказывала доставку из разных интернет магазинов, в том числе и в магазины розничной торговли, оттуда и забирала свой заказ впоследствии. И вот дернуло меня заказать с доставкой в в Летуаль! Больше я этого не сделаю никогда и никому не советую!!! Заказ был сделан 23 марта, 26-ого марта мне пришла СМС о том, что заказ передали в службу доставки. И на этом все!!! Сегодня 12 апреля, по обратной связи мне никто не отвечает, просто игнор! Звонила дважды на г…
Покупаю там Лореалевскую косметику. Очень люблю пудру "Альянс-перфект", а она последнее время пропала из магазинов. Нашла только в Лэтуали. Правда, стоит несколько дороже, чем обычно покупала, но вещь действительно стоящая.
А мне нравится данная сеть магазинов. Всегда много акций, предложений, новинок. Карточка золотая есть. Уж так повелось что много подарков там покупаю. Консультанты всегда помогут, проконсультируют. Супруге тоже нравится качество духов, косметики. А удобное расположение только сподвигает почаще заходить туда.
Магазин Летуаль давно стал меня разочаровывать, но окончательную точку в общении с этой торговой сетью поставила когда приобрела у них тушь Dior Diorshow Extase. Давно знакома с ней и точно знаю как она ведет себя на ресницах. Приобретя ее в Летуале (заплатив при этом две с лишним тысячи!!!!!) я обнаружила полное не соответствие качества туши с тем что я привыкла ожидать от Dior. Если раньше накрасив ресницы я забывала про них вплоть до того как их смыть, то купив ее в Летуале (проверев срок год…
Хороший магазин косметики и парфюмерии. Всегда очень большой выбор товаров, иногда радуют своими горячими предложениями или скидками. Вежливые продавцы.