Usedesk отзывы

Хороший инструмент поддержки клиентов в режиме оналайн. Долгое время использовали зарубежный аналог и процессы работ с заявками клиентов значительно упростились. Но с недавнего времени начали пользоваться Юздеском, так как здесь есть интеграция и возможность сбора инфы с ВК и Юскан. Короче, ориентир на географию СНГ. Плюс цена гораздо приятнее. В принципе, функционал схожий: автоматические назначе…

Достоинства

Доступная цена, функционал.

Недостатки

Бывают лаги сервиса, но это не критично.

Я начал работать в организации, в которой до этого не было нормальной службы поддержки и адекватного рабочего процесса с клиентами. Юздеск для меня знакомый сервис, поэтому я рекомендовал руководству использовать его. На самом деле это отличный инструмент, помогающий обеспечить наилучшее обслуживание пользователей. Позволяет видеть запросы в режиме реального времени. Я настоятельно рекомендую Used…