Envybox отзывы

Достоинства

Что мне нравится в Envybox? Клиенториентированность – как уже говорилось, люди экономят свои время и деньги. Возможность личного контроля – я всегда могу прослушать звонки и отследить, как менеджер общается с клиентами. Отличная техподдержка – специалисты Envybox всегда рады помочь и решить проблему.

Недостатки

Не заметил.

Есть мнение, что обратный звонок, чат и прочие виджеты наиболее актуальны для сайтов с обширной географией клиентов. Для тех, кто не хочет тратиться на междугородний звонок и предпочитают заказать обратный бесплатный для них. У нас же география ограничивается Воронежем и Воронежской областью – понятно, что из Владивостока или Москвы к нам смартфон не повезут и нем не менее я решил попробовать и ус…

Достоинства

Клиентоориентированность, хорошая и оперативная техподдержка, классные продукты, которые реально приносят результат.

Недостатки

Нет.

Я очень рада что познакомилась с данной компанией! Крутой продукт, который помог увеличить конверсию сайта в 3 раза. Продажи увеличились, это радует! Изначально мы даже не могли обработать все лиды. Мы используем онлаин чат и генератор клиентов. Они максимально подходят под нашу специфику. Скоро хотим подключить еще пару виджетов - обратный звонок и стадный инстинкт. Хочу сказать что данная компан…

Достоинства

Вежливо разговаривают, функционал удобный и простой, есть интересные фишки в Crm.

Недостатки

Где-то рядом.

Когда начал пользоваться EnvyCRM, была сложность в интеграции с ip телефонией, два дня решали вопрос в итоге предоставил аккаунт к телефониии и все настроили, но всегда есть куда рости.

Достоинства

Первым результатам мы начали радоваться уже на следующий день после установки продукта. Изначально статистика была не особо впечатляющей, но со временем показатели росли, и люди стали чаще нам писать. На сегодняшний момент в день обрабатывается около 40 активных обращений. Думаю, что дальше – больше! Клиентам нравится такой сервис, а нам нравится красиво его подавать, обеспечивая качественное обслуживание каждому посетителю сайта. В целом система чата позволила повысить лояльность наших заявителей и обеспечила оперативное консультирование клиентов по услугам!

Мы оказываем государственные и муниципальные услуги гражданам Воронежской области: помогаем физическим и юридическим лицам, участникам МФЦ, предоставляем услуги по жизненным ситуациям. С недавних времен тестируем новый проект для юридических лиц и предпринимателей по осуществлению формирования «Портфеля бизнесмена». На данный момент мы имеем огромную базу клиентов, размеры которой увеличиваются еж…